第4章节全球环境中管理.pptVIP

;全球环境 国界变得日益不那么重要 组织有戏剧性扩张的潜力 向管理者提出了众多挑战 ;非美国收入占全部 收入的百分比（％） 77.0 71.8 71.6 67.8 65.8 61.6 61.2 60.1;狭隘主义 仅用自己的视角和观点来看世界 认识不到他人有着不同的生活和工作方式 全球商业环境中工作的管理者的一大障碍 民族中心论 是一种狭隘的观念，认为母国的工作方式和管理是最好的 不放心让外国雇员掌握关键的决策权和技术 ;多国中心论 这种观点认为东道国的管理人员知道经营业务的最佳工作方式和惯例 由外国雇员掌握决策权 全球中心论 核心是在世界范围内选用最佳方式和最优秀的人才 应不受国籍的限制来寻找最佳方式和人选;三种全球观念的主要内容;区域性贸易联盟 由于产生了区域性贸易和合作协议，全球竞争已经发生了变化 欧盟 - 1992年签署《马斯特里赫特条约》 一个统一的经济贸易实体 作为一个单一市场，旅行、雇佣、投资和贸易已经没有国家壁垒了 经济和货币联盟 欧元 - 共同使用的单一货币 针对美国和日本的实力以此来重新确立自己的经济地位 创造世界上最富有的一个市场 ;北美自由贸易协定 (NAFTA) 连接美国、墨西哥、加拿大的经济 从1994年起消除自由贸易壁垒，如关税、进口许可证 其他拉美国家正加入自由贸易集团 美洲自由贸易区 (FTAA) 设想是在1994年美国迈阿密西半球首脑会议上提出的，目的是于2005年初在西半球建立一个世界上面积最大、年GDP总值达14万亿美元、拥有8亿人口的自由贸易区 南锥体共同市场 (Mercosur) 1995年1月1日，阿根廷、巴西、乌拉圭和巴拉圭4国组成的南方共同市场正式开始运作。它是世界上第一个完全由发展中国家组成的共同市场。 ;东南亚国家联盟 (ASEAN) 东南亚10国的贸易联盟 有望成为世界上经济发展最快的地区 有可能与北美自由贸易协定和欧盟相抗衡 亚太经合组织 (APEC) 亚太地区最重要的经济合作论坛，也是亚太地区最高级别的政府间经济合作机制。 它在推动区域贸易投资自由化，加强成员间经济技术合作等方面发挥了不可替代的作用 有可能与北美自由贸易协定和欧盟相抗衡 ;;不同类型的全球组织 跨国公司 (MNC) 一个广泛的用词 描述任一或所有类型的在多国维持经营的国际性公司 多国公司 (multidomestic corporation) 把管理权和决策权下放给东道国的跨国公司 在每个国家雇佣当地人员来经营 根据该国独有的特征制定适当的营销战略 反映了多国中心论 ;全球公司 (global company) 管理权和其他决策权都集中在母国公司 把世界市场看成一个整体 关注如何实现全球化的效率 跨国或无国界组织 (transnational or borderless organisation) 消除那些产生人为地理界限的结构划分 是组织在提高其全球竞争市场上的效率和有效性的一种尝试 采用全球中心论 初始全球化公司 (born globals) ;三个阶段 每一个相继的阶段要求更多的全球投资并承担更多的风险 阶段 I 全球外购 走向全球化企业的被动的第一步 大多数组织都是这样开始全球业务的 涉及的投资和风险都是最小的 ;阶段 II 进口和 出口 出口 - 在国内制造产品并将产品销往国外 进口 - 把海外制造的产品销往国内 许可证贸易 和 特许经营 都是一个组织给予其他组织商标、技术或产品规范的使用权 许可证贸易主要用于制造业组织 特许经营用于服务性组织 ;阶段 III 最为积极地寻求全球市场 战略同盟 一个公司与外国公司建立伙伴关系 同盟双方共享资源和知识 同盟双方共担风险，共享收益 合资企业 - 双方为了某个企业目标一致同意成立一个自主经营、独立的组织 外国子公司 在外国的直接投资 建立自主经营而又独立的生产机构或办事处 投入的资源最多 面临的风险最大 ;法律-政治环境 美国有稳定的法律和政治体系 在外国管理者面对更大的不确定性 一些国家的政府在相当长的历史时间内都是不稳定的 必须遵过外国的现行法律 政治干预是一些国家现实生活的一个方面 经济环境 全球管理者必须关注: 本国货币对外国货币 世界不同地区的通货膨胀率可能差异很大 国与国之间的税收政策不同;文化环境 民族文化 一个国家的居民共有的价值观 塑造了行为及信仰 比组织文化的影响更大 获取有关一个国家文化差异的信息是困难;格尔特·霍夫斯泰德 - 民族文化的四个维度 个人主义与集体主义 个人主义 - 松散结合的社会结构 人们只关心自己的和直系亲属的利益 富裕国家盛行个人主义 集体主义 - 紧密结合的社会结构 人们希望群体中的其他人在他们有困难时帮助并保护他们 换来成员对团体的绝对忠诚 贫穷国家