历年人力资源助理师考试技能题规律一览表1.doc

类别 年限问答题计算题案例分析题方案设计题2007年5月绩效管理矛盾冲突,如何化解;12分 影响企业员工薪酬水平的主要因素；13分（招聘）匈牙利法求解最短工时20分培训需求分析，培训计划18分 劳动关系，职业病工伤15分（规划）工作说明书设计22分2007年11月1、绩效考评的组织实施工作；10分 2、请简要说明可以采取哪些方式来调整劳动关系？15分（规划）企业定员人数计算15分内外部招聘问题20分 （薪酬）奖金分配方案20分培训效果评估调查表设计20分2008年5月（规划）工作岗位分析准备阶段10分 （招聘）无领导小组讨论进行人员选聘10分（薪酬）人工成本总额计算20分劳资关系集体合同纠纷。20分 培训规划。20分绩效考评的行为观察量表法；20分2008年11月1、（规划）工作岗位调查设计方案的构成；10分 2、劳动法对确定和调整最低工资标准应考虑的因素；10分（薪酬）计算人工成本支出20分招聘会准备工作以及审查申请表；20分 培训组织和管理中问题；20分绩效考评之强制分步法20分2009年05月劳务外派工作的基本程序（招聘）8分 员工满意度调查的基本步骤，（劳务）12分（薪酬）推销人员人工费用率 20分（规划）设备看管工及维修工的定员人数20分； 选择适合的培训方法；20分（绩效）行为锚定等级评价法步骤及优缺点20分2009年11月（薪酬）企业工资奖金调整方案的设计方法；15分 签订集体合同的程序；15分（规划）根据设备计算定员人数18分应届毕业生招聘特点；16分 培训管理中交叉培训。18分工作绩效差距分析和改进策略；20分2010年5月（规划）岗位规范的主要内容；10分 绩效面谈的种类；10分（招聘）员工录用决策的补偿式方法20分1、企业薪酬管理制度依据20分P214 2、工伤，一至四级的工伤致残待遇20分P313-314设计大学生入职教育的培训方案20分2010年11月1、简述企业培训制度的基本内容(15分) 2、考评阶段是绩效考评的重心，应如何做好考评组织实施工作?15分工作岗评价指标素评分和总评分,设定工作岗位要素指标考虑什么原则(20)（薪酬）人员配置遵守什么原则? (15) 劳动争议，辞职后工资发放问题(10)制定人事部经理的工作说明书(20)（规划）规划 劳动关系招聘和规划培训 绩效 薪酬