第二章公共关系发展的历史沿革课案.pptVIP

第二章 公共关系发展的历史沿革 ;公共关系助“劳斯莱斯”渡过难关 ;一位西方思想史专家说得好：“在一个需要更多的学理与智慧来应对复杂的现实困境与问题的时代，忽视前代思想家们的智慧资源是可悲的。正如我们要理解当代物理学问题时，忽视牛顿与爱因斯坦同样是可悲的一样。” ;第一节 公共关系的起源;钱彭寿把他研究字号命名的心得写成一首七律诗： 顺裕兴隆瑞永昌，元亨万利复丰祥。 泰和茂盛同乾德，谦吉公仁协鼎光。 聚益中通全信义，久恒大美庆安康。 新春正和生成广，润发洪源厚福长。;人类早期公共关系的特征 ： （1）从自觉程度来看，当时人们所开展的各种沟通、协调活动带有明显的自发性和盲目性。 （2）从其发挥作用的社会领域和范围来看，人类早期的公共关系活动主要发生在政治领域，带有强烈的政治色彩和伦理色彩。;第二节 公共关系的发展;公关活动的特点： 第一，这一时期公关活动已带有一定的组织性和较为明确的目的性； 第二，这一时期的公关活动已不局限于政治领域，而逐渐与谋利愿望结合在一起，为公共关系向各行业、各领域的发展奠定了基础。 黑暗时期的公关的致命弱点： 一是宣传全然不顾公众利益；二是不择手段为自己编造神话，欺骗公众。 ;二、艾维·李时期——“说真话”时代;以公众的需求为出发点， “讲真话”、“讲实情”。 艾维·李的公共关系思想的核心就是“说真话”。 他的信条是：“公众必须被告