工作教导技巧-成人学习选编.ppt

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工作教导技巧-成人学习选编

主讲人:江敏 March, 2013;自我介绍;成人学习的心理需求与期望;成人学习的特性 (1/3);自我导向: 对于工作教导过程,成人更想要自我掌控,所以有关教导计划、执行有必要在一开始就知道学习者进行双向沟通。 依赖过去经验: 成人会依赖过去经验来思索目前的学习内容,所以若掌握学习者过去学习经验及运用学习者过去经验,在工作教导过程引导发言回馈,将更有助于工作教导的效果。;需要与工作相关: 成人学习非常务实,希望所学能即刻运用在工作中,所以对被教导的内容也更重视实用性,相对而言,理论依据的说明反而不是学习者所重视的。 重视内在激励因素: 成人学习重视学习的内在激励因素,例如需要自尊心、自信心、自我实现…等,每个人的激励因素不同,所以在工作教导时要格外注意对学习者而言的意义好处是什么(WIIFM What in it for me?);工作教导???类型 ;工作教导的类型 ;工作教导的类型

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