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新悦金座物业管理服务项目
顾问策划案
新 悦 金 座 位 于 XXXX 新 城 区 ,为 高 层 商 住 综 合 性 物 业 。该
项 目 预 计 201X 年 开 发 建 设 完 成 并 投 入 使 用 。
XXXX 有 限 公 司 凭 借 其 在 物 业 管 理 领 域 多 年 的 丰 富 管 理 经
验 、先 进 的 管 理 模 式 、一 流 的 管 理 人 才 ,有 决 心 、有 信 心 成
功 承 接 新 悦 金 座 项 目 的 物 业 管 理 顾 问 工 作 ,将 ISO9001:2008
质 量 管 理 体 系 和 酒 店 式 物 业 管 理 的 全 新 理 念 全 程 导 入 到 以
上 项 目 的 物 业 管 理 工 作 中 , 全 心 全 力 为 业 主 /用 户 展 现 一 个
安 全 、清 洁 、舒 适 、便 利 、快 捷 的 现 代 综 合 社 区 ,让 每 一 位
业 主 亲 身 体 会 到 XX 高 品 质 的 服 务 。
XXXX 有 限 公 司 针 对 以 上 项 目 的 实 际 情 况 特 制 定 本 物 业 管
理 顾 问 服 务 方 案 ,以 下 将 就 所 提 供 的 物 业 管 理 顾 问 服 务 方 式
作 一 系 统 的 阐 述 。
第 一 部 分 顾 问 方 式 概 述 及 顾 问 期 限 确 定
一 、 顾 问 方 式 概 述 :
1、 为 保 证 新 悦 金 座 项 目 有 一 个 高 起 点 的 物 业 管 理 水 平
及 服 务 质 量 , 项 目 开 发 商 拟 聘 请 XXXX 有 限 公 司 为 本 物 业 物
业 管 理 服 务 工 作 的 顾 问 商( 以 下 简 称“ 顾 问 商 ”),指 导 发 展
商 下 属 的 物 业 管 理 公 司 ( 以 下 称 “ 管 理 商 ”) 负 责 新 悦 金 座
的 物 业 管 理 服 务 工 作 的 具 体 实 施 运 作 ; 以 便 利 用 XX 物 业 在
人 力 资 源 、经 验 、管 理 经 验 、 技 术 、模 式 、制 度 以 及 规 范 化
的 服 务 体 系 等 诸 多 方 面 的 优 势 提 供 高 品 质 的 物 业 管 理 顾 问
服 务 。
2、 双 方 合 作 关 系 一 旦 确 定 , 顾 问 商 将 会 把 新 悦 金 座 的
物 业 管 理 服 务 工 作 列 入 XX 物 业 相 应 的 策 划 、 考 核 、 检 查 、
评 比 序 列 中 ,由 公 司 组 建 顾 问 团 及 委 派 驻 场 顾 问 ,根 据 新 悦
金 座 的 具 体 情 况 ,负 责 跟 踪 其 对 外 租 售 、竣 工 验 收 、投 入 使
用 以 及 日 后 的 物 业 管 理 工 作 , 指 导 管 理 商 制 订 全 套 管 理 方
案 、程 序 文 件 、管 理 制 度 、服 务 质 量 标 准 等 督 促 其 有 效 运 行 ,
并 对 相 关 人 员 进 行 系 统 培 训 ,按 照 双 方 约 定 的 顾 问 服 务 内 容
为 管 理 商 提 供 全 方 位 、 全 过 程 、 专 业 化 的 顾 问 管 理 服 务 。
3、为 保 证 管 理 目 标 的 实 现 及 更 有 力 地 推 行 XX 物 业 管 理
模 式 ,顾 问 商 将 于 项 目 现 场 派 驻 一 名 物 业 管 理 资 深 人 仕 担 任
驻 场 经 理 , 作 为 管 理 商 管 理 的 实 体 “ 核 心 ”, 以 新 悦 金 座 现
有 项 目 为 重 点 的 同 时 兼 顾 跟 进 新 建 项 目 的 进 展 ,并 辅 之 以 公
司 顾 问 团 以 及 公 司 各 专 业 部 门 、专 业 公 司 的 技 术 支 持 ,结 合
新 悦 金 座 物 业 管 理 服 务 工 作 的 实 际 需 要 定 期 赴 现 场 进 行 考
察 指 导 ,根 据 项 目 现 场 发 现 的 问 题 及 时 针 对 性 地 提 出 整 改 建
议 与 整 改 措 施 。 在 公 司 顾 问 团 与 驻 场 顾 问 二 者 的 共 同 努 力
下 , 将 为 管 理 商 日 后 的 物 业 管 理 工 作 打 下 良 好 的 基 础 。
4、 顾 问 商 提 供 顾 问 管 理 服 务 的 目 的 在 于 为 管 理 商 培 养
一 支 高 水 准 、 高 质 素 的 管 理 队 伍
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