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长松咨询刘芸老师浅谈辅导师的专业
长松就是系统 建系统找长松
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地址:北京市温榆河西路金融街园中园二期46号
长松咨询刘芸老师浅谈:辅导师的专业
专业源于对每个细节的要求
今天晋升学院第二期第二阶课程,李中老师授课,他的准备和呈现中的每一个细节都体现了专业培训师风范。
1)自带设备:电子笔(400元以上,所有工作工具不能省钱)、扑克牌(学员计分用)、水杯(大水杯,中间不用加水)、小音箱(二千元以上,接电脑使用);
2)PPT设计:所有课程内容均体现在PPT上,尽量不使用白板。字体、图片、动画经过精心设计。音乐通过电脑播放,与PPT同步,不同内容配不同音乐;
3)着装:深色西装白衬衫,衬衫领挺刮,早餐时虽然很热依然不愿意脱西装因担心弄皱西装;
4)控场:提前30分钟到现场。15分钟调试电脑及投影设备,10分钟与工作人员沟通客户情况,5分钟调整状态上场。全部控制由老师一人完成,从上场、学员互动、音乐全完成,不借助他人;
5)反复确认与激励:不断的与学员互动,理念说明——动机赋予——邀请行动——确认鼓励;
伙伴们,所有的专业需要细节体现。从现在开始,检查自己每一个行为,高标准要求好自己,才能要求客户
专注产生专业
曾经有一个咨询师离职时,我问他计划从事什么行业,他说打算转去传统行业;我问为什么不考虑继续留在本行业,他说他不想与我成为竞争对手。他说每次看到我在办公室,对着电脑时的专注程度,他就感到害怕,如果与我成为竞争对手,他觉得是件很恐怖的事情。那时,我才知道,专注,可以让竞争对手望而止步。
专注,就是集中在一个领域、一个方向,深入而持续的学习、训练、试验。不做透一个领域,坚决不进入另外的领域。
在长松咨询,成为辅导师是幸运的,因为有很多的学习、锻炼机会,还有不同类型岗位的尝试机会。这种尝试机会,让我们发现我们有走多条道路的可能性,比如OPP、讲课、踢单,尝试得越多,我们反而越不清楚自己最擅长什么,反而丧失了一条道路走到底的孤勇。在路上停留看风景,我们难以到达我们想要的顶峰。
真正的经验,是在某一个领域的厚积薄发,而不是工作量的积累。有效的职业选择,意味着放弃一些、专注一些,而我们所专注的,将成为我们赖以为傲的。
发现自己的优势,放弃我们不擅长的那些尝试,专注自己热爱的,沉下去。
再多的青春,也不能无效的挥霍;再好的经验,都需要提炼升华。
亲爱的辅导师们,选择一个专项,不断的学习和实验吧。
专业、专注,成为大师。
每家公司都得有技术疯子
一家优秀的公司,至少得有这么几拨人:充满斗志的营销人员、醉心技术的技术人员、常在市场的管理人员、高瞻远瞩的领导者。
作为一家技术型的公司,更是如此。苹果的乔布斯,对产品极其苛刻,每一个细节反复挑剔,不允许一点点的不完美;微信的张小龙,基于人性的贪、嗔、痴设计微信,不断的升级,成就了微信今天的成功;金山的雷军,每天亲自花3个小时以上,充当网络的客服,了解客户的需求和解答客户的问题;布衣院士李小文,醉心科研,不惧怕任何难题、纯粹的投入研究中,成为今天世界级权威专家。
极度热爱、极致苛刻、极其完美,尊重自己的产品,这是技术疯子的特征。我们也曾经有专研、投入的技术文化:软件事业部的张阳,曾经在大年三十与我通电话,探讨软件的需求分析;张君娜在组织事业部时,凌晨4点整理完技术资料,凌晨6点起床赶到组织工具包录制的现场;李宁在新加坡战略系统班,6天6夜时间总共睡眠时间不足20小时,每天晚上都在探讨客户资料及准备客户方案;郭峰、高文强在做咨询案时,都曾经连续熬通宵,只为帮客户设计实用方案。我倡议,我们的辅导师们,大家都能成为技术疯子。没有热爱就无法专注,关注技术本身、关注技术产生的价值、关注用户体验和不断升级。
天赋与奋斗
作为一名人力资源者,我深深明白,天赋的重要性。天赋决定了一个人在某一领域,究竟能走多深、多远。发现自己的天赋和优势,选对适配的职业、行业,才能如鱼得水。有些天赋是无可取代的,比如智商、平衡感、语言能力、运动特长、身体协调性。
然而,天赋不能让人成就卓越。少年早慧而归于平淡的例子比比皆是,我曾经参加过少年班,有机会高二参加高考,我们那一批都是不足15岁的孩子,也有四五个孩子考上了清华大学、中国电子科技大学一类的学校,他们最终也是淹没于人群中。前两年媒体有报道,清华少年班的学生中有多人选择出家,这是天赋过度开发的结果。
天赋,只是用来激发兴趣、选择方向,而非成就关键。
作为一名管理者,我更明白,后天奋斗的意义。绝大部分人,天资一般、家境一般,无所凭依,只有奋斗。抓住机遇,不懈努力,努力往上游。以勤补拙,用笨的方法学习,凡事用心,这是很多大师的成长方式。
从大的方向说,一个人、一群人、一家公司,如果没
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