青少年游乐园服务工作的实践与体验.doc

 PAGE 5 青少年游乐园服务工作的实践与体验 ——服务他人，宣传环保，提升自我 【摘要】 伴随着经济的快速发展，人口流动越来越频繁，游乐园的发展也越来越迅速。游乐园是一种综合的娱乐场所，有多种游乐项目，也有许多服务行业， 而现在很多大学生也都认识到：只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。实践可为以后找工作打基础。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。大学生参加游乐园的服务他人的工作能够促进他们对社会的了解，提高自身对经济和社会发展现状的认识，实现书本知识和实践知识的更好结合，帮助其树立正确的世界观、人生观和价值观。把握当前大学生社会实践中的问题,才能充分发挥社会实践在大学生思想政治教育中的作用。所以我们要学会从服务他人中学习一些课堂上无法学 到的知识。 【关键词】游乐园；服务他人；环保宣传；社会锻炼；提升自我 一、岗位体验的目的 、促进大学生素质教育，培养和提高学生实践能力 在注重素质教育的今天，寒、暑假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会。同时，实践也是学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来，社会实践活动已在大学校园蔚然成风。 （二）、游乐园的服务行业培养大学生的耐心，细心、坚持等良好品质 对于游乐园的一些服务行业如：“丛林飞鼠”站点值班；保证在游泳池游玩的小朋友的安全；天文台的讲解；讲解各种游乐设施的正确使用方法等等，这些都是可以培养耐心、细心、坚持等良好品质。 （三）、游乐园的服务行业可以很好的锻炼我们的人际交往能力 在这些服务他人的工作中，一定少不了和他人交流、交往。中国人非常强调人际关系的重要性，也就是我们常说的人缘好坏是很重要的。有的人活得潇洒，有的人活得很累。原因在哪里呢？事实已经证明了人际关系好的人，办事就顺达，心情就愉快。所以这些品质及能力是我们大学生一直追求的。 、帮助宣传环保 在这次服务工作中有一项很重要的任务，那便是：维护秩序，宣传环保。这一工作可以提高那些游乐园游玩小朋友的环保意识。当今社会，我国乃至全世界的环境形势依然十分严峻而且当前我国环境管理工作严重滞后，一些地方对环境保护认识不到位，重GDP增长，轻环境保护；环境保护法制不够健全，环境立法未能完全适应形势需要，有法不依、执法不严现象较为突出；环境保护机制不完善，投入不足，历史欠账多，污染治理进程缓慢，市场化程度偏低；环境管理体制未完全理顺，环境管理效率有待提高；监督能力薄弱，国家环境监测、信息、科技、宣教和综合评估能力不足，部分领导干部环境保护意识和公众参与水平有待增强。这一系列原因都让我们意识到环保的重要性。 二、岗位体验方式 这次岗位实践，我们是以一个团队的形式进行社会实践，在与管理人员进行协商后，我们每个人都进行了职务的分配，具体的分配情况见表1。当然，考虑到更好的进行实践，我们会保持基本一至两天更换任务，让大家可以体验不同的环境与服务工作。而且每个工作地点都会有相关的员工，我们通过在他们的带领下，学习工作的要点，服务游客。 姓 名性别所在学院、专业、班级在本项目中分工周斌男数理与信息学院、网络工程091“丛林飞鼠”站点值班蒋海洋 男数理与信息学院、电子信息091维护秩序，宣传环保杜振扬 男数理与信息学院、网络工程091保证在游泳池游玩的小朋友的安全商谦谦男 数理与信息学院、通信工程091保证在游泳池游玩的小朋友的安全胡亦舒女数理与信息学院、软件工程091讲解各种游乐设施的正确使用方法顾雪花女数理与信息学院、通信工程091天文台的讲解骆婉媛女数理与信息学院、计算机科学与技术091天文台的讲解韩舒女数理与信息学院、软件工程091天文台的讲解方俏霞女数理与信息学院、通信工程091讲解各种游乐设施的正确使用方法罗春奇女数理与信息学院、通信工程091讲解各种游乐设施的正确使用方法周丹女数理与信息学院、通信工程091维护秩序，宣传环保周洁女 数理与信息学院、通信工程091维护秩序，宣传环保陈心清女数理与信息学院、通信工程091维护秩序，宣传环保 表1 所有成员的工作分配 岗位体验内容 、实践单位的概况 我们所实践的单位是金华市青少年游乐园（金华市童星游艺有限公司），它位于金华市双溪西路116号，青少年宫旁边，交通便利。游乐园以门票作为主要收入，常年对外开放。