某公司员工培训现状分析及方案设计[整理].docVIP

中 国 矿 业 大 学 管 理 学 院毕业实习与毕业设计指导书工商管理专业（本科）工商管理系2016年11月5日毕业实习指导书一、毕业实习的目的 毕业实习是学生在学完工商管理专业教学计划所规定的全部理论课程和完成其它教学环节的基础上进行的综合性实习。它是培养学生综合运用基本理论、基本方法和基本技能，理论联系实际，独立地发现问题、分析问题和解决问题能力的主要环节。 毕业实习的目的在于使学生通过调查研究和亲身体验，了解企业经营管理工作，或者通过了解某个产品/服务市场的结构、特征、竞争状况等，理解企业经营管理的思想、理论和方法，并为毕业设计(论文)搜集基础资料，为完成毕业设计(论文)做好充分准备。二、毕业实习的要求 1．认真学习实习企业在经营管理方面的经验，深刻领会所学专业理论的适用性。 2．全面把握某类企业经营管理状况、洞察企业经营管理的规律。 3．按照毕业实习大纲规定的内容进行调查研究，并为毕业设计(论文)搜集有关资料。 4．按照实习进程，记录自己的实习活动、整理收集到的资料、记录自己的实习心得等并整理成册，形成《毕业实习报告》。 5．按规定时间完成毕业实习任务，及时返校。三、资料收集大纲 (一)工业企业 1．企业概况：股权结构、历史沿革、地理位置、组织结构与管理体制等。 2．生产运营概况：主要产品／服务、生产规模、生产能力、主要工艺流程、生产组织形式、质量管理、物资供应管理等。 3．人力资源管理概况：人员结构，薪酬制度、绩效管理、培训工作等。 4．研究开发概况：机构和人员、主要成果、激励机制等。 5．财务管理概况：采用的主要财务制度、企业资产管理、企业成本管理、预算管理等。 6．竞争环境：竞争者的数量与规模，主要竞争对手的产品状况(产品销量、品种、成本、价格和利润水平等)，主要竞争对手的市场占有率及其发展趋势，竞争对手的竞争策略和手段以及所处的竞争地位。 7．市场需求：企业主导产品市场需求的变化(历史与未来)及其原因，企业开展市场调查与预测的方法，顾客(用户)的类型、分布、购买行为，企业与顾客(用户)的关系。 8．企业的营销组合：(1)产品：质量与性能、包装、商标、名牌塑造、服务方式、新产品开发；(2)价格：定价的基本方法，新产品的定价方法；(3)销售渠道：有关的批发商与零售商，产品的运输方式；(4)促销：广告、人员推销、营业推广、公共关系等情况；(5)企业的营销策略。9．企业主要生产经营和财务指标的分析与评价(可汇总列表，作深入分析与评价)：(1)总量指标的动态分析：产品产量／销量、销售收入、利润／利税；(2)效益／效率指标的动态分析：销售利润率、资本收益率、总资产报酬率、资产负债率、流动比率(或速动比率)等。 10．企业的发展和竞争战略及其实施情况、公司的主要优势和劣势，对公司进一步发展的建议。 (二)商业企业 1．基本情况：(1)营业场所：企业名称，企业类型，地理位置及周围商业布局，企业开业时间，建筑面积，营业面积；(2)人员情况：职工总数，年龄结构，学历结构，职称结构，营业人员与管理人员的比例。 2．企业内外管理状况：管理组织机构；干部任免措施；职工业绩考评激励措施；人员引进措施；管理基础工作及现代化管理状况：商业文化建设；上级主管部门及对企业的方针政策。 3．商品流转情况：(1)商品购进：进货渠道；运输方式；采购人员素质；购进完成情况(总额、种类完成情况等)；商品进出库检验措施；商品购进的管理。(2)商品销售：经营项目及种类构成；销售方式：批零结构；销售计划完成情况分析；商品销售的管理。(3)商品储存：占用金额；期初、期末库存及结构；库存管理措施；库存分析。(4)商品流转的动态情况：发展速度、增长速度。 4．资金利税情况：固定资金(产)占用额；房屋设备利用率；固定资产更新情况；流动资金来源(借贷比例)；流动资金占用额及其结构分析；占用时间及其周转速度；流动资金的管理；专项资会及更新改造基金的来源；投资效果；商业成本；总成本分析；流通费用与其它费用及其变动分析；销售成本及分析；成本管理措施。 5．工资：总额及其构成；人均工资。 6．劳动效率：出勤率；全员劳动效率及变动分析；营业员劳动效率及变动分析。 7．经营成果：毛利额及毛利率及其变动分析；利润总额与构成及其变动分析；利润率(资金利润率，流动资金利润率，销售利润率，成本、费用利润率，工资利润率)及其变动分析；利润完成情况及其分析。 8．企业经营战略：企业经营特色；产品策略；定价方法及策略；销售策略；竞争策略；营销组合策略；长、中、短期发展战略。 9．企业经济效益综合评价：企业经营实力综合分析；企业投资效益综合