迟启军-高效能管理者.ppt

高效能管理者 ;;高效能管理者的三项技能;如何把事情做的又快又好？;有效影响他人的培训方法;有效影响他人;为了把你自己的工作做得更好，你最需要你的上级领导满足你的一个什么最重要的需求？;有效影响他人是一项领导与部属之间有效沟通的方法;第一节：基本理念;理念与价值观;领导;领导;;;;领导力;领导人;职务型（权力型）领导力； 非职务型（非权力型）领导力； 领导魅力； ;行为 成效 结果 ; 既使是最严格、最精密的管理制度也有其局限性，它最多只能控制团队成员的行为，却无法控制他们的情绪。而建立在“自我领导”文化的团队中，每一位成员都具有自我领导能力，他们会在价值认同的基础上维护团队的文化。这种自主性和自发性带来了行为的充分自律。;对领导者来说，重要的不是你在场时员工做了什么， 而是你不在场时员工做了什么。;领导型态; ???人而异－对象不同， 领导型态也不同 依据目标和任务，对象相同时领导型态也可能不同; 世上没有一种最好的领导型态，只有一种最适当的领导型态。;领导的四项功能;有效影响他人的三项技巧;第二节：发展阶段;诊 断;讨论;发展阶段;四种发展阶段中的能力与意愿;四个发展阶段;D1 阶段的需求;D1 阶段的需求;D2 阶段的需求;产生憧憬幻灭的原因;D3 阶段的需求;D4 阶段的需求;四种发展阶段;发展阶段 案例分析;发展阶段 案例分析;发展阶段 案例分析;发展阶段 案例分析;发展阶段 案例分析;发展阶段 案例分析;发展阶段 案例分析;发展阶段 案例分析;第三节：领导型态;灵活性;指导行为;领导者的七种指导行为;指导行为主要是;支持行为;领导者的七种支持行为;支持行为主要是;四种领导型态;高效能管理者提供了一种如何妥善授权的可操作的方法;授权的操作步骤;领导者的行为;四种领导型态的差异 领导者给予的指导多寡不同 领导者给予的支持多寡不同 员工参与决策的程度不同;制定决策的型态;领导者行为讨论;提高员工能力和技能的五个步骤;表率作用;第四节：配合应用;领导者有三种选择;情感帐户;督导过度时员工的反应？对工作会造成什么影响？督导不足时员工的反应？对工作会造成什么影响？;督导过度时员工的反应;迷惑不解/无所适从 产生怨气/郁闷/恐惧感 没有主动性和积极性 员工丧失信心 工作效率低/进度慢 任务无法完成 员工蛮干或盲干/质量差;第五节：应用;问题出在哪里？（案例1）;绩效评估;任务管理;高效能管理者的应用结果