美容院员工管理运营标准手册.doc

第一章 员 工 手 册 总 则 员工手册是美容院员工在本美容院工作期间的生活和工作说明书，它包括员工的行为规范和工作准则，员工手册的培训和学习，是新员工步人美容院的必修课程，同时，员工手册也是美容院与员工劳动合同的一个组成部分，新员工人职无论即将就任何种职位， 无论过去有过何种美容院管理和工作的经历，只要人职本美容院，都要详细阅读美容院的员工手册，使之对本美容院的基本政策和管理模式有一个认识。 员工手册作为新人职员工的工作指南，在新员工人职培训时会按人手一册发给员工，要求熟读、 熟背，经过培训考核并要求员工在熟读之后在尾页上签名证实，本员工手册按内容划分可分 为7个章节，主要包括：、劳动条例、员工守则等，职员就职后，认真遵守。 一、劳动条例 1、用人原则及聘用标准 用人原则是:重业务、重能力、不拘一格、任人唯贤。 聘用标准：符合本市劳动管理部门的劳动力管理条件，根据本美容院的岗位需要，凡是具有一定专业知识和技能，身体健康，无不良行为记录，有志从事美容服务工作的应聘人员，经过自愿报名，美容院测试、考核合格者，均有录用机会。 2、资格审核 凡报名应聘人员，均应提供本人身份证件，学历证书及从业证，由人事部审核无误。 凡报名应聘美容院管理职位和专业技术职位的人员除应提供上述证明文件外，还应提供本人的专业技术资格证明，美容院会通过一定人事方式对员工的资历状况进行核实。 3、身体检查 凡经测试合格人员，必须经过本市卫生防疫站或美容院指定医院的身体检查并获得健康合格证 。员工人职后，美容院每年会对员工安排一次体检，对于患有传染性疾病的员工，美容院有权按有关规定安排休假、调离或调换工作岗位，直到作出办理病退或终止合同等处理。 4、入职考试 应聘人员要经过考试，考试合格方可以成为美容院的实习工（试用），考试不合格者，可给予一次补考机会，经补考还不合格者，即取消聘用资格。 5、试用期 所有人职员工都必须经过1个月的见习期 (试用期)，接受美容院的人职培训教育，见??期间享受该岗位的见习工资，在见习期内，如见习员工欲终止合作，须提前半个月 (15天)以辞职报告 (书面)的形式报告部门主管，否则，应赔偿美容院的招聘损失 元整，见习期满后，由部门做出见习评价书，并参加评级考试，确定工资级别，与美容院签署正式劳动合同，考试不合格者，美容院有权解除劳动关系，或延长试用期，试用期的延长期限最多不超过2个月。 6、劳动合同 见习期满，合格的员工，美容院将与其签订正式劳动合同，从劳动合同签订之日起，员工享有该岗位合同规定的工资待遇及有关福利劳动合同期限为一年，合同期满后经劳资协商可续签或终止合同。 7、工作班次 员工的工作班次，由工作性质所定，如工作需要可安排倒班，加班，加时或上连续班，加班加时或上连续班应按美容院统一安排的程序进行，如因工作需要，美容院有权对员工的岗位调换。 8、薪金 美容院实行隔月发薪制度，即每月以现金方式发放前一个月的工资。 美容师工资构成为:基础工资+岗位津贴+年限津贴+提成+花红 9、晋升 美容院可根据工作需要调整员工的工作岗位或工种，调整岗位或工种后的待遇按所在岗位或工种的标准执行。 美容院可根据员工的工作表现和才能提供晋升的机会，员工晋升的条件是：（1）每半年的晋升考试；（2）管理部门提升