薛灿宏-团队管理的5大障碍及解决方案.pptVIP

;现代企业队伍管理的五大障碍;第一部分 团队领导怎么当（上）;单打独斗;人分三六九等;哪些有本事的人不可用？;哪些有缺点的人可以用？;忠诚的人,未必都做好事;知人之明：特质无法培养;影响选才的因素;选人的功夫;第二部分 团队领导怎么当（下）;忠诚会永不改变？;能干的人也会制造悲剧;贾母不能不管;风平浪静不是好事;在运动中壮大;永远的痛：人才流失;第三部分 团队规则;团队的进入规则;团队的职位规则;团队的指挥规则;团队绩效规则;团队薪酬规则;团队合作规则;第四部分 团队冲突;积极冲突是财富, 起到预警和激发改良的作用 消极冲突是祸患， 消耗资源，降低效率，破坏士气;冲突双方必须遵守的义务;对上冲突：方式比内容重要;对下冲突的根源（1）;对下冲突的根源（2）;对下冲突的根源（3）;左右冲突：不战而胜;面对冲突的 5 种态度;第五部分 团队激励;给个???由:为谁工作?;努力营造归属感;无为而治:海纳百川;扼杀消极的思想和情绪;管理最大失败:心态失衡;规范团队内的小行为;影响团队凝聚力的杀手;公开表扬、道贺、当面感谢 向上层请功、推荐、请上层表彰或表扬 鼓励参与决策、称赞建议 请吃饭、送鲜花、看望家属、生日祝贺 授权、让其负责某项目、替其承担过失 让其休息、出席某会议、享受旅游 让其诉苦、制定计划、挑选某工作 聚会、一起娱乐、帮助解决生活困难 ; 批评激励 竞争