集团客户经理日常工作管理指导意见（试行） .docVIP

GMCC集团客户经理日常工作管理指导意见（试行） 第 PAGE 27页 共 NUMPAGES 27页 集团客户经理日常工作管理指导意见（试行） GMCC集团客户部 2006年4月 目 录  TOC \o 1-3 \h \z  HYPERLINK \l _Toc133078527 一．总则  PAGEREF _Toc133078527 \h 3  HYPERLINK \l _Toc133078528 （一）前言  PAGEREF _Toc133078528 \h 3  HYPERLINK \l _Toc133078529 （二）适用范围及解释权  PAGEREF _Toc133078529 \h 3  HYPERLINK \l _Toc133078530 二．集团客户经理的定位  PAGEREF _Toc133078530 \h 4  HYPERLINK \l _Toc133078531 三．集团客户经理的主要职责  PAGEREF _Toc133078531 \h 4  HYPERLINK \l _Toc133078532 1．信息收集，客户档案建立及维护  PAGEREF _Toc133078532 \h 4  HYPERLINK \l _Toc133078533 2．需求挖掘及服