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店长与TMS及ISO9000知识
店长与ISO9000和TMS知识;1 ISO9000 ;1 ISO9000的概论;1 ISO9000的历史;1 ISO9000的适用对象;2 八项质量管理原则;2.1 以顾客为关注焦点;2.2 领导作用;2.3 全员参与;2.4 过程方法;2.4 过程方法;2.5 管理的系统方法;2.6 持续改进;2.7 基于事实的决策方法;2.8 与供方互利的关系;2.9 建立和实施质量管理体系;3 ISO9000标准相关术语;3 ISO9000标准相关术语;3 ISO9000标准相关术语;3 ISO9000标准相关术语;3 ISO9000标准相关术语;4 质量体系审核概述;4 质量体系审核概述;5 TMS;5.1 ISO9000与TMS;5.2 TMS;5.3 TMS文件的作用;5 .3 TMS文件的管理;5.3 TMS文件的受控;5.3 TMS文件的修改;5.4 TMS记录的作用;5.5 怎样学习TMS;5.6 怎样执行TMS;5.7 TMS实施重点;5.8 TMS理解判断题;5.9 TMS实施误区;5.10 TMS的评价;6 TMS与店长;6 TMS与店长;6 TMS与店长;6 TMS与店长;6 TMS与店长;6 TMS与店长;6 TMS与店长;6 TMS与店长
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