一.公务文书[一]请示和批复.pptVIP

一 、计 划 ;案例导入; 一、计划的基本概念 ;（四）计划的种类 计划的种类繁多，从不同的角度，可以有不同的分类。 1．按内容分，有学习计划、生产计划、工作计划、研究计划、财务计划、教学计划、收购计划、销售计划等； 2．按范围分，有国家计划、系统计划、地区计划、部门计划、科室计划、个人计划等； 3．按时间分，有周计划、月份计划、季度计划、年度计划、五年计划、十年规划等； 4．按性质分，有军事计划、工作计划、建设计划、维修计划及各种会议计划等。有指令性计划、指导性计划，综合性计划、专题计划等。 5．按效力划分，有指令性计划和指导性计划。 6．按书写形式划分，有条文式计划、表格式计划等。 7．按名称分，“计划”不是单一的文种，是计划类文书的总称，叫做“计划性文体”。 ; 二、计划的写作技巧 ;目标，即完成计划所要达到的目的和要求； 措施，指实现计划所必需的人力、物力、财力、技术的保证； 步骤，即实施计划的时间安排和行动程序。 此外，如果有些有关的材料在正文里表述不便，可在正文后写上“附表”或“附图”字样，然后在下面把表或图列出。如生产和财务计划中的指标和数字。这些图表、说明也是计划的一个重要组成部分。 （三）注意事项 1．要吃透“两头”，注意“上策”与“下情”的结合。 2．要注意集中群众的智慧。 3．计划要具有预见性。 4．既要明确具体，又要留有余地。 5．重点突出，兼顾一般。; 三、思考题; 四、写作实践训练;☆ 公文写作实训 ; 公司领导一致认为，“债转股”是公司的头等大事，应该深入发动职工群众，使广大职工明确认识到，“债转股”关系着公司的前途命运，关系着职工的切身利益。2000年能不能走出困境，不仅是经济问题，而且是重大的政治问题，关系着国家“债转股”政策的成败，关系着国有企业深化改革的进程。要使职工有重大的政治使命感，有高涨的工作积极性，公司还应该盯着国内市场，要敢于到国际市场与世界强手去竞争。所以，今后要加大对国际市场的开发力度；对国内市??，要强化服务观念，制订新的营销策略和措施，在全国各地建立销售服务网络，派销售人员和技术人员跟踪服务。要求销售公司迅速出台新的营销方案。讨论会上，公司领导还认识到，企业要想占领市场，必须以科技进步为动力，努力实现产品结构优化升级。因此，公司要强化国家级技术中心的建设，建立并完善科技激励机制，以充分调动科技人员的积极性。所以，科研开发部门也要制订出一套新的工作方案。另外，公司的机制改革也势在必行，落后的企业制度已不适应新的形势。要想提高管理水平，必须进行机构改革。在改制的同时，企业网必须实现内部机制的转换。一方面，要分流裁员，实行干部人事制度改革。人事部门要尽快拿出人事改革方案，选拔干部可实行民主推荐、竞聘上岗、任前公示、目标考核等办法。另一方面，要实行财务制度改革，财务部门也要制订出新的财务管理制度。 根据以上意见，各有关部门制订的新方案汇总到公司办公室，由公司制定出严密、具体的工作计划并要求严格执行。2000年，公司召开了三次职代会，各分公司分别召开全体职工大会，反复讲形势，使广大职工充分人事到“债转股”的重要意义，职工群众的积极性空前高涨，全年主要工序产量全面超过设计能力。2000年一举扭亏为盈，2001年第一季度，在上年指标已经大幅度提高的基础上，生产经营再创新水平。 ;三个主体厂的产量分别比上年同期提高15﹪、24.7﹪和32﹪.在开拓市场方面，公司加大了对国际市场的而开发力度。2000年以来，先后取得了包括世界最大的汽车公司在内的8个国家大汽车公司的认证。2000年出口钢材达10万吨，占全年销售总量的20﹪以上，其中出口美国的石油管材接近5万吨，约占美国进口量的三分之一。目前，出口的国家和地区达到38个，2001年，将达到50个。在国内市场，2000年，该公司的市场占有率由上年的36﹪上升到51﹪.目前，该公司生产的产品稳定地占领了国内主要市场，用户对该公司的满意度不断上升。这是由于该公司制订了科学的营销策略，实行了积极、主动的销售方案，所有销售人员都要交纳风险金，实行风险抵押销售，然后，按销售业绩拉开分配差距。这样，充分调动了营销人员的积极性。同时，公司强化售后服务，派技术人员长住市场，不但及时解决用户的技术问题，而且能及时了解市场动向，反馈市场信息。在开拓市场的同时，公司重视科技进步，迅速抢占科技制高点，用自己的高薪产品去占领别人难以占领的新市场。公司建立并完善了科技奖励机制，极大地调动了科技人员的积极性，新产品不断研制开发出来。2000年，公司新产品产值占总产值的比例由1999年的27.4﹪上升到57﹪，一批