工作技能-商务概述.pptVIP

商务概述;商务工作的要点;分析与解决问题;分析与解决问题 —— 什么是‘问题’？;分析与解决问题 —— 为什么要解决问题？;分析与解决问题 —— 何谓‘解决问题’？;分析与解决问题 —— 何谓‘解决问题’？;分析与解决问题 —— 解决问题的六个步骤;分析与解决问题 —— 解决问题过程中应注意的;分析与解决问题 —— 团队解决问题;分析与解决问题 —— 团队解决问题;分析与解决问题 —— 团队解决问题;;沟通技巧;沟通技巧; — 分析型：重视客观事实及逻辑；较少关心他人情感；保守、无权欲；同他 人交往较为谨慎； — 控制型：主动、直接；富于挑战性；冷静、正式；以我为主； — 和蔼型：支持他人观点； — 表现型：公开表达自己的观点和立场；希望较为随意；带有强迫性；表达 生动。 ;同公司外部合作伙伴的沟通与合作;商务工作的流程及内容;1、项目投标报价阶段 商务管理工作主要任务是负责投标阶段成本测算、实施不平衡报价方案，参与评审定标工作，主导编制投标阶段商务策划书。 2、项目施工准备阶段 研读招投标文件，参与合同洽商及签订。尽量规避投标时风险。 熟悉图纸及规