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促销策略2728[楼宇]

第十一章;能力目标:掌握促销组合的方式;掌握给企业和产品做广告的基本技巧;掌握人员推销的技巧。 训练任务:试为一种产品策划一个简单的广告方案;试模拟人员推销。 ;促销导入案例:西铁城表的促销;第一部分;一、促销的含义与作用;作用: 传递信息、沟通渠道 诱导需求、扩大销售 突出特点、强化优势 提高声誉、巩固市场;二、促销组合;制定促销组合要考虑以下因素: 促销目标; 产品性质; 产品生命周期(如P238表11-1); 市场性质(地理范围大小、市场类型、消费者性别等特征、用户类型); 促销预算(按营业额预算还是按促销效果适时调整)。;三、促销的基本策略;拉引策略:是通过以广告方式为主的促销组合,把消费者吸引到企业特定的产品上来的促销策略。适用于: 市场大,多属便利品; 产品信息必须以最快速度 告知消费者; 消费需求日趋增加; 产品具有差异化的机会,富有特色; 产品有隐藏性质须告知消费者; 产品能够激起情感性购买动机; 资金充足,有力支持广告计划。;促销组合(Promotion mix);促销工具示例;Date;Date;Date;Date;Date;Date;Date;Date;第二部分;浓缩精华,助你一臂——玉米粥广告 ;爱不释手,抱瓶痛饮——啤酒广告 ;嫦娥奔月,志在月饼——月饼的广告 ;广告大师奥格威:企业不做广告,就如同男子在黑暗当中向情人抛媚眼 ;一、广告的作用;二、广告的分类;报纸名称 ;中国24家报纸进入世界发行量前100名排行 ;Date;广告礼品;广告礼品;2、按照广告进行的地点分类 销售现场广告(POP)(POINT OF PURCHASE ) 非销售现场广告;POP广告;POP广告;3、根据广告传播范围分类 国际性广告 全国性广告 地区性广告 区域性广告 针对某一具体单位或个人的广告;4、根据广告具体目的分类 销售广告 需求广告 5、根据广告的内容分类 商品广告着重宣传具体产品,力在推销产品 企业广告着重宣传介绍企业形象,力在提高知名度与影响度[适用于无法宣传具体产品或不易说清具体产品的企业。如烟草企业(四川骄子;宁波大红鹰;长沙白沙集团);工业品生产企业(远大;维柴动力;玉柴机器)] 商品(或服务)、企业综合广告 观念广告如美国西屋电气公司曾在《时代周刊》上刊登岁末广告,把本年度有关公司的各种新闻和报道汇集在一起,并冠以总标题《一年来本公司的一切好消息》。 商品(或服务)与观念相结合的广告;6、根据广告传播时间的要求分类 时机性广告 长期广告 短期广告 7、根据广告播放频率要求分类 高频率型广告 低频率型广告 间断型广告;8、按照广告表现的艺术形式分类 图片广告 文字广告 表演广告 演说广告 情节广告 Web标志广告 9、按照广告表现的形式分类 印象型广告 说明型广告 情感诉求型广告;广告欣赏:奥克斯空调;广告欣赏:雀巢宝路糖;Date;三、广告策划工作流程;四、广告媒体;电子广告;电子广告;电子广告;流动媒体广告;流动媒体广告;户外广告;户外广告;户外广告;四大媒体: 报纸 杂志 电视 广播 发展潜力被看好的媒体——互联网。;五、广告设计原则;广告欣赏:宝马Z3型跑车;广告欣赏: TIMBERLAND 越野鞋 ;广告欣赏: HEINZ 番茄酱 ;广告欣赏:旁氏清斑条 ;广告欣赏: John West 吞拿鱼 ;广告欣赏:KITECAT 猫食品 ;广告欣赏: 《商业周刊》—鲨鱼篇与恐龙篇 ;第三部分;一、人员推销的含义、特点和任务;人员推销的形式;人员推销的对象;二、人员推销的程??;4、处理异议:处理顾客的不同意见和看法。策略有: 肯定与否定法、 咨询处理法、 预防处理法、 补偿处理法、 延期处理法。 5、达成交易。策略有: 优点汇集成交法、 假定成交法、 优惠成交法、 保证成交法。 6、跟踪服务:提供各种售后服务。 ;三、人员推销的管理;(二)推销人员的激励与评价 激励:    奖励    监督 评价:    绩效评定    绩效比较    素养评估;(三)推销人员的监督 电话联系 记事卡 报告

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