提高员工责任心讲座选编.pptVIP

员工敬业、责任心提高讲座;; 我是一个认真谨慎，稳重可行，责任心强，值得依赖的人！！;成功必备：培养真正的责任感;一、前 言;一、前 言;一、前 言;1、责任 汉语词典这样定义：分内应做的事。 分：角色，岗位，职位，位置 内：范围，范畴，内部，界限 应：应该，应当，必须，理所应当，责无旁贷，不可推卸，没有余地，不可讨价还价 事：工作，时间，职责，义务，困难，挫折，目的，业绩，目标;2、责任心 是指对自己、对他人、对家庭、对组织、对国家和社会所负责任的认识、情感和信念，以及与之对应的准守规范、承担和履行义务的自觉态度。 责任心是一种习惯行为，是健全人格的基础，是能力发挥的催发剂。 责任心是一种素质，是衡量一个人成熟与否的重要标准，是做优秀人所必须的。;案例： 有个人到一家大公司应聘，经过交谈，老板觉得并不十分满意。因此，很客气的跟那人道别。那人从椅子上站起来的时候，手指不小心被椅子上冒出的钉子划了一下。那人顺手拿起老板桌子上的镇纸，把跳出来的钉子砸进去。就在这一刻，老板突然改变了主义，他留下了这人。 事后，这位老板说：我知道在业务上他也许未必合适公司，但他的责任心的确令我欣赏。我相信把公司交给这样的人我会很放心。;1、责任心与使命感紧密相连 使命感——是一种促使人们去行动，实现自我理想 和信仰的心理状态，富有使命感的员工，没有他人的督促，也能完成任务。;2、教育方式影响责任心 在中国，小孩子，不小心碰到桌子，大哭。妈妈看见后，第一个动作就是伸手打桌子，然后哄小孩：乖乖，别哭！ 在日本，妈妈会要求小孩重新绕桌子走一边，然后启发他：人之所以会撞上桌子，一般有三种情况：一是你跑太快，刹不住脚；二是不注意看路；三是你心里在想别的事情。你刚才是属于哪一种呢？;——教育不一样，结果完全不同 桌子是死的，它不会主动来撞人，所以，人撞上桌子是人的错，不是桌子的错。中国妈妈伸手打桌子，就等于教育孩子，那是桌子的错，不是你的错。这样成长的孩子，遇事首先推卸责任，找借口。 ??本妈妈的做法，教育孩子勇敢地承担自己的责任，凡事先检讨自己的不足。 通过以上两种不同的教育方式，在看看我们的管理是否有这样的现象？？？ ;3、认真完成任务是责任心的最佳体现 当美西战争爆发后，美国必须立即跟西班牙的反抗军首领加西亚取得联系。加西亚在古巴丛林的山里，没有人知道确切的地点，无法带信给他。美国总统必须尽快地获得他的合作。这时有人对总统说“有一个叫罗文的人，有办法找到加西亚，也只有他才能找得到。”他们把罗文找来，交给他一封写给加西亚的信。关于那个“名叫罗文的人”如何拿了信，把它装进一个油布制的袋里，封好，吊在胸口，划着一艘小船，四天之后的一个夜里在古巴上岸，消逝于丛林中，接着在三个星期后，从古巴岛的那一边出来，已徒步走过一个危机四伏的国家，把那封信交给了加西亚——这些都不是重点，重点是：麦金利总统把一封写给加西亚的信交给了罗文，而罗文接过信之后，并没有问“他在什么地方？怎么去？怎么联系？”等等。 罗文的事迹通过《至加西亚的信》一本小册子传遍了全世界，并成为敬业、服从、勤奋的象征。故事很简单，但其中却有着学习与创业的道理。;4、完成任务是天职 把简单的事情天天做好，把容易的事情天天作细 日事日毕，日晴日高——每天的工作每天完成，每天的工作质量都提高一点。海尔冰箱，从钢板成型到出厂，总共156道工序，545项责任，落实到具体每个人。;5、责任心促使个人与组织双赢 敬业者都有一个相同的理想：投身于社会，为个人、企业、和国家做出应有的贡献。在获得个人事业成功的时候，就会拥有对团队、国家的归属感和自豪感。;有些人——把工作当成谋求生计的一种手段，参加工作的目的仅仅是为了生计，他们把对工作的认真负责看成是一种极其愚蠢的行为，看成是老板为了剥削员工而推行的一个策略和号召。 事实上——一个人要选择一项自己所热爱的事业，并全身心地投入，做到勇敢负责才能真正掌握自己的命运。;1、一个勤奋敬业的人 并不是一定能博得老板的赏识，但至少可以赢得他人的尊重。 2、投机倒把的人 即便利用某种卑鄙手段博得老板的一时信任，也会被旁人所轻视，结果只会自毁前程。 3、不劳而获的人 也许非常具有诱惑力，但很快就会付出极其沉重的代价——失去自身的名誉。;4、忠于职守的人 ——无论你的工作现状如何，只要能忠于职守，将自己所有的精力和热情倾注到工作中去，渐渐地就会为自己的工作感到骄傲和自豪。;责任一 当好下属 （1）接受命令、强力执行（西点军校）； （2）积极提出合理化建议，工作负责，追求创新； （3）实时的报告，不要小事纠缠上级； （4）诚恳接受批评和指正；