格林豪泰酒店介绍.pptxVIP

格 林 豪 泰 酒 店 管 理 集 团 ;格林豪泰(GreenTree Inn)酒店（上海）有限公司是由美国APH公司、 美国George Realty、 台湾大同集团、统一投资集团的股东和其他若干跨国集团联手创办。;公 司 简 介;绿色：健康、自然、环保。 橡树：旺盛的生命力强大的 凝聚力。 椭圆：紧密结合、和谐。;格林豪泰—经营理念;;团队式的服务、主动式的服务;服务的态度;-高品位、高性价比 -舒适的客房 -全方位的商务和旅游服务 -免费宽带(频)服务到每个房间 -高质电视 多种频道 -品位餐厅和西式酒吧 -格林豪泰商务中心;上海中山店;客 房;客 房;格林豪泰的发展规划; 中国酒店业经过20年的发展， 初步形成了一些酒店管理品牌，但它们并不是严格意义上的酒店品牌，对于品牌的“软要素”－品牌客源网络、品牌化的市场规划、企业文化、培训等不重视；品牌意识不强、缺乏创新、市场定位不准，盲目模仿、缺乏个性、也没有完全意义上统一的品牌形象。格林豪泰则是以品牌为发展核心，注重品牌的文化和个性，通过品牌的运作，建立强大的营销和预定网络，在客源层中形成鲜明的品牌形象。; ; 格林豪泰酒店连锁在众多商务散客客源和旅游休闲客人的基础上， 开拓了自己的商务型客源市场，针对300元以下客人的特点、 开展了自己的代理卡计划，并在豪华高速客车、高档列车上开展了市场销售计划，格林豪泰酒店连锁还有自己特色的客户忠诚度与客源积分计划，可使客人忠诚于格林豪泰品牌和会员酒店，这种优势对会员酒店的支持是巨大的 ，可以大大提高酒店入住率。; 格林豪泰酒店连锁扬弃了传统酒店中的设计理念，结合时代最新商务型酒店设计潮流以及格林豪泰服务特色而专门研究设计而成的。格林豪泰外观采用晚霞红的外墙、欧式的飞檐，形象和色彩引人注目，明快大方，在夜色的辉映下，每一家格林豪泰酒店都是城市的一道风景；房间的设计整洁、现代、实用，根据格林豪泰市场定位和客源结构，将引入宽带网和视听系统；卫生间干净、明亮，整体的玻璃冲淋浴室将使客户备感舒适和温馨。; 格林豪泰酒店连锁在国???外优秀管理软件的基础上，集中了酒店软件方面的精英， 开发了自己的HMIS酒店管理系统及CRS中央预订系统，该软件系统集稳定、快捷、全面、灵活于一身，可以实现客源共享、实时房态信息、网上订房，从而提高酒店管理服务水平， 稳定忠诚客户，降低酒店销售成本。; 在企业内部管理和人力资源管理方面，建立全面质量管理体系；在酒店管理、品牌经营、资本运作、计算机系统等方面自成体系，培养和发展员工的管理技能和专业技能。更好地开展标准化、 统一化的顾客贴心服务。格林豪泰酒店连锁有着固定培训和管理机构，采取美国酒店业最科学，先进的管理模式对下属 众多的连锁店进行管理和培训，做到硬件和软件的统一。; 酒店品牌的竞争就是人才的竞争，众多国外酒店集团得到迅速的发展除了集团具有的营销服务特色外，人才的集聚形成的优势也是至关重要的。格林豪泰酒店连锁公司聚集了业内的精英人才，他们在风险融资、特许经营、企业运营、酒店管理方面具有丰富经验，为企业的发展提供了 坚强的保证。公司也非常注重团队学习力，通过 不断的强化培训，全面提升员工素质。