构建朴素有用的医院文化促进医院的可持续发展.docVIP

PAGE  PAGE 7 构建朴素有用的医院文化促进医院的可持续发展 　　摘要：医院的可持续发展是当前卫生界的一个热点，医院文化建设对医院发展极为重要，其积极作用也为人们所认可。但是，实际上在许多医院，医院文化并没有得到切实的创建或真正的落实，医院文化应发挥的巨大作用并不能得到体现。本文根据这一现状，对构建医院文化的过程进行了思考、分析，提出了一些建议。 　　关键词：医院文化 构建 知行合一 　　中图分类号：R 197.322 文献标识码：A 　　文化是人的生存状态，无处不在，无时不有，是人的精神人格、价值取向的基础。党的十八大以来，习近平总书记曾在多个场合提到文化自信。在庆祝中国共产党成立95周年大会的重要讲话中，总书记再次强调坚定文化自信，并进一步指出：“文化自信，是更基础、更广泛、更深厚的自信”。 历史和实践告诉我们，“文化自信”既深且厚，深入每个人的内心，成为人们一切活动的“基因”，厚重如磐石大地，铸就每个人面对社会各种思潮激荡时的抗争耐力和思维定力。唯其如此，文化自信才是更基础、更广泛、更深厚的自信。我们借以立身、引以为荣的文化是什么？习近平总书记指出，在5000多年文明发展中孕育的中华优秀传统文化，在党和人民伟大斗争中孕育的革命文化和社会主义先进文化，积淀着中华民族最深层的精神追求，代表着中华民族独特的精神标识。文化自信就是一种实力和底气。这种自信既来源于中华文化悠久的传统，又来源于我们的不断自省、自警和自我更新，更是我们不断求变、创新永不枯竭的动力。医院文化也是如此。 　　医院文化建设是医院实现可持续发展的内在驱动力，医院文化从构建到主动发挥作用是一个长期不断的过程，在它构建的过程中阻力、困难、迷惘、踟躇不前的状况在所难免。但当我们细致分析、认真对待时，这些问题就会迎刃而解，当医院文化真正成为医院自身的一种属性时，它所迸发出的能量、所产生的内驱力，将维护并遵循最合理原则促进医院的良性循环与合谐发展，推动医院走向更美好的明天。 　　一、让医院文化成为医院可持续发展???精神依据 　　文化是共同认知下形成的一种氛围，是人类在意识活动和社会实践中逐渐化育氤氲出来的审美情趣、价值观念、思维方式等。文化改造人，人也创造文化。医院文化的实质是以人为主体的人本文化，医院员工是医院文化的承载者、实践者和享受者，是医院文化创造的主体。承认人的主观能动性，把人作为医院管理的根本出发点；最大限度地依靠人、培养人、关心人和造就人，使个人的前途与医院的命运有一个共同的目标，紧紧地联系在一起。但在建设医院文化的过程中出现了种种状况。具体有如下几种： 　　（一）有的医院将文字当作医院文化，将文字的修辞当作医院文化的个性。钻进古籍中专找很少人听得懂、看得明的文言文；或者挖空心思搞什么“一字文化”、“二字文化”，你是“福”文化，我是“和”文化，他是“德”文化，你是“至善”，我是“秉德”。高高在上，不联系本单位实际、不考虑本行业特点，为文化而文化，对医院文化的认识缺乏足够深度，停留在表面上。 　　（二）有的医院为保证医院内外部上层关系的顺畅和谐而曲意迎奉，将医院文化演变为“个别文化”、“个人文化”，没有让员工真正地作为主人公自愿参与到医院文化建设中来。医院文化缺乏坚实可靠的群众基础，无法深入人心，不但没有被医院员工心悦诚服地接受，反而有激起反感和潜在逆反心理的可能。医院文化建设被搞成了虚假官方文化、政绩宣传文化和表面形象工程。 　　（三）机械强调文化的统一性、整体性，没有充分尊重个人、责权利不对等，不关心组织成员福利待遇改善及发展，不关注员工满意度的提高和医院的长远发展。特别是对于优秀人才，医院必须拥有优秀人才才能更好发展，优秀人才也只有融入医院文化，才能如鱼得水。用待遇留人是很多医院的现行做法，但待遇或许能留住人却留不住心。因为优厚的待遇并不能弥补因自身价值无法实现而带来的心里缺憾。因此，医院不但要靠待遇留住人才，还要靠医院的发展留住人心，用文化留住人心，只有这样才能真正留住人才。 　　（四）对医院文化的理解不够深入，组织结构形同虚设，表现形式不够鲜明。现实中医院文化部门虽设置而形同虚设，流程不合理，虽然“各守其职，各尽其责”，但相互配合却做得不是太好。以致出现一个员工的工作失误，就会被放大为整个医院所有的医疗技术质量都存有问题的现象。 　　二、让医院文化成为一种群体意识 　　医院文化既是一种管理哲学，也是一种群体意识。医院文化最主要的核心内容集中于“精神层”，包括核心价值观、医院远景、医院使命、管理理念、经营哲学等。其后的物质层、行为层、制度层等，都是为了保证“精神层”能很好地引导医院健康发展，是围绕“精神层”并为“精神层”服务的。 　　出现医院文化与医院实际相脱节的根本原因，首先是对医院文化的认识停