论旅游行业中导游员在旅游审美中的作用.docVIP

PAGE  PAGE 8 论旅游行业中导游员在旅游审美中的作用 　　摘 要：社会经济的快速发展不仅提高了人们的生活水平，也带动了旅游行业的快速发展。导游员是旅游行业发展中不可缺少的组成部分，导游员的综合素质对于推动旅游行业更好的发展、帮助游客更好的理解旅游当地文化以及放松游客身心均有着重要的作用。目前我国导游员的综合素质还存在些许不足，本文就导游员在旅游审美中的重要作用进行了简要分析，然后概述了当前我国导游员的综合素质发展情况，最后就应该如何提高导游员的专业素质提出了若干对策。 　　关键词：导游员；旅游审美；重要作用；综合素质 　　旅游行业是我国的重要支柱产业，其对于促进国民经济的发展以及满足人们日益增长的精神文化需求有着重要作用。随着旅游行业的快速发展，导游员的需求量也开始逐渐加快。而与此同时，为了更好的推动旅游行业的发展，人们对导游员的专业素质要求也在不断提升。导游员在旅游活动中发挥着重要作用，如何利用导游员的专业素质，加强游客对当地旅游行业的理解和审美体验，丰富游客们的精神生活，是我国旅游行业发展过程中必须重点关注的问题。本文就导游员在旅游审美的重要作用以及导游员的专业素质提高相关知识进行了简要分析。 　　一、导游员在旅游审美中的重要作用 　　1.能够满足游客的精神文化需求 　　导游员可以满足游客的而精神文化需求，同时也能够为游客展示自身的良好形象。首先，从导游员的外在特征来看。一般的导游员在外在特征上有一定的要求，例如身材良好，外贸较为突出等。从这方面来看，当游客看到外在形象较为优秀的导游员时，游客们的爱美之心能够得到满足，导游员也将成为游客在旅游过程中的审美对象，有利于满足游客的审美需。之所以要强调导游员的外在形象主要是因为导游员有较好的外在形象包括性质等可以较好的产生光晕效应，让游客能够对导游员产生喜爱之情和亲近、信任感，从而增强游客对旅游的信心，帮助游客更好的融入旅游环境中。此外，导游员除了外在的条件之外，还要注意自己的穿着。导游员的穿着应该以美观和得体为主，展现出自己较高的审美情趣。虽然部分导游员可能并没有先天的外在优势，但是得体的穿着和谈吐可以帮助导游员树立良好的内在气质形象，同样可以达到提高审美情趣的作用。一般来说，导游员的衣服和着装必须要根基自己的年龄和形象气质来选择，年龄较小的可以选择比较为轻便、活泼的服装，而年龄较大的导游员则可以搭配端庄、整洁的俯视，这样可以更好的突出自己的性格和年龄特征，给游客们耳目一新和舒适的感觉。当然，导游员在化妆和其他配饰方面的安装板也必须要相应游客的审美需求。根据大众审美使用时尚流行的妆容和配饰可以获得游客更高的认同，有助于拉近游客的导游员之间的距离，树立导游良好的形象，满足游客的审美需求。 　　2.能够发挥对游客的言行示范作用 　　良好的外在形象和气质可以给游客带来较好的视觉体验，但是如果导游员的内在气质不足，游客对导游员的喜爱和认同感也会下降。因此，导游员在旅游过程中不仅需要重视自己的外在形象，还需要不断丰富自己的内在气质，重视自己的言行举止规范和谈吐规范，向游客展示自我的教养和品质。导游员对内在修养的重视可以通过言行举止和谈吐等多方面表现出来。例如，导游员坐、立的姿势，陪说话的语气和态度以及说话的方式等均会给游客留下深刻的印象。因此，导游员在旅游过程中要严格规范自己的言行举止，走路时应该将腰板挺直，说话语气要温和或者活泼，要始终面带微笑，注意但是不可以，让游客能够切实感受导游气质的自然流露，带给游客更好的审美体验。导游员良好的言行举止不仅能够让游客获得更加舒适的体验，还能够有助于带动游客进行旅游消费，为游客提供更加优质的旅游服务，促进旅游行业的更好发展。 　　3.能够让游客感受到导游员的贴心 　　导游员不仅要重视自己的外在美和言行美，还需要重视心灵美的体现。心灵美指的是导游员在旅游过程中能够从游客的角度出发，真实的为游客们着想，为游客们提供更加贴心和优质的服务，让游客们能够切实感受到导游员对自己的关心和爱护，满足游客的审美需求。导游员工作并不是简单的旅游景点讲解工作，在这些本职工作之外，导游员还需要锻炼自己的心灵美，保持内心的商量和真诚，真诚对待所有的游客，以游客为宗旨，为其提供必要的旅游服务。审美体验不仅包括视觉上的审美，还包括感觉上的美。当导游员能够从日常的小事中对游客进行帮助，例如在炎夏为游客多带一瓶凉水，在旅游途中提醒游客注意脚下的石子时，游客就能够感受到导游内心的商量，审美需求也絮叨较好的满足。因此，具有心灵美的导游员不仅能过给游客带来外在形象和气质的美感，还能够给游客带来心灵的美感，帮助获得游客的好感，推动旅游活动的更好发展。 　　4.能够熟练地为游客讲解景点知识 　　讲解旅游景点的知识是导游员必须具备的业务能力。我