3.07 许梅 精神科患者人文关怀的护理研究.docxVIP

精神科患者人文关怀的护理研究 【摘要】目的：探讨人文关怀护理在精神科患者中的应用。方法：随机选择于2015年09月至2017年02月间我院精神科收治的患者70例，作为本次研究对象，采用电脑随机分组方式，将此次收治于我院的患者随机分为研究组与常规组，各组35例。其中常规组患者给予常规护理；研究组患者在常规护理基础之上应用人文关怀，对比两组患者护理满意度。结果：经过数据对比发现，研究组患者护理满意度显著高于常规组（91.42% VS 74.28%），组间数据对比具有统计学意义（P＜0.05）。结论：在常规护理基础之上，应用人文关怀，可有效提升患者护理满意度，临床推广价值较高。 【关键词】人文关怀；精神科；护理满意度 精神科患者同其他科室患者相比，特殊性较为明显，因为精神科患者存在诸多的不确定的行为以及心理情绪，所以在日常中，具有较高的风险，而比较其他科室的护理工作???言，精神科的护理安全性较低，具有较高的暴力事件发生率[1]。人文关怀，即是指遵循“以患者为中心”的原则，对患者予以充分的关爱、充分的尊重，而这也是精神科护理的核心。此次实验，特此以我院70例精神科患者为实验对象，探讨人文关怀实践效果。现报道如下： 1.一般资料与方法 1.1一般资料 随机选择于2015年09月至2017年02月间我院精神科收治的患者70例，作为本次研究对象，所有患者均存在精神分裂症、脑器质性精神障碍等表现。通过电脑随机方式，将其随机分为研究组与常规组，各组35例。研究组中23例男性患者，12例女性患者，年龄22-56岁，平均（37.8±3.2）岁，病程6个月-9年，平均（4.4±1.3）年；常规组中21例男性患者，14例女性患者，年龄22-57岁，平均（37.9±3.3）岁，程5个月-9年，平均（4.3±1.4）年。均签署知情同意书，经过比较发现两组的基本资料均无明显差异（P＞0.05），有可比性。 1.2方法 常规组患者给予常规护理；研究组患者在常规护理基础之上应用人文关怀，具体如下：（1）培养护理人文关怀理念。精神科患者具有太多的不确定性，大部分都为弱势群体，需要社会的支持和家属的关爱，为进一步促进护理人文关怀的观念以及价值观提升，需对精神科护理人员进行人文关怀的培养，提升其向心力、凝聚力，构建良好的人文关怀氛围。组织精神科护理人员培训临床路径、护理美学、个案护理、护患交流以及整体护理知识。将实践与理论结合，将人文关怀的真正作用充分发挥，遵循以人为本的原则，掌握患者心理特点及其病情，按照患者所需，予以合理的护理，让患者安全感提升。（2）人文关怀的应用。首选，在患者入院之时，对其进行安全检查，按照患者实际情况行常规检查，并重视人身安全防护措施，检查患者周围物品，避免不良事件的发生。并将物品摆放不适的原因告知患者家属，进而取得患者家属的配合。然后，将医院环境、科室布置情况告知患者，让患者快速适应新环境，并将责任护理、医生介绍给患者，若有需要，可通过肢体语言与患者患者进行交流。精神科患者都觉得自己患有严重的疾病，对住院治疗有一定的抵触心理，护理人员需与其进行有效交流，稳定患者情绪，缓解其焦虑。最后，因为患者住院治疗的时间较长，在环境方面，应当尽量为患者提供一个舒适、安静、干净的居住环境，定期打扫病区，让患者感到温馨。（3）强化交流，杜绝隐患。首先，心理疏导十分重要，主要患者心理变化，主顾患者说出自己所想，并对其心理予以正确调节，护理人员多鼓励、安慰患者，帮助患者克服心理障碍。其次，鼓励患者家属多陪伴患者，予以支持，让患者多接受一些乐观的信息，并为其强调生活的意义，尽快帮助患者重返社会。然后，经过多次治疗之后，患者病情改善并不十分明显时，患者对治疗的信心就会大打折扣，基于此，可通过举例的方式，向患者介绍成功治愈的案例，告知患者继续坚持。最后，由于患者行为存在不确定性，容易因为躁动而伤害到他人或是自己，为确保患者人身安全，需采取一定的安全防护措施，予以保护性约束。 1.3观察指标 护理后，以我院自拟问卷调查两组患者护理满意度，分为非常满意、比较满意、不满意三个等级，总满意度=（比较满意+非常满意）/总病例*100%。 1.3统计学分析 采用SPSS21.0软件对数据进行统计分析。计量资料以表示，组间比较应用t检验；计数资料以率( % ) 表示，组间比较应用检验。以 P＜0.05 为差异有统计学意义。 2.结果 两组经过不同护理后，研究组总满意度达到了91.42%；常规组总满意度达到了74.28%；组间数据对比存在差异统计学意义（p0.05）。见表1所示。 表1 对比两组患者护理满意度 小组病例非常满意比较满意不满意总满意度（%）研究组35266391.42常规组35188974.28-10.338p