“办室室实务”案例.pptVIP

办公室管理复习;设计题：小李是刚到公司的文员，公司办公室内有各种文件柜、储物架、书报架，办公室主任给她配置了带锁的办公桌、电脑、电话机，还给了她新的文件架、文具用品盒、各种笔、胶水、剪刀、参考书、需要翻译的资料、公司印章、印盒、墨水、复印纸(2刀)，要求小李整理好办公桌，把东西分门别类放置在适当的位置。小李应该怎么做?（03.7试题）;答案：电话 放 在办公桌左边，便于左手摘机，右手做记录;电脑放在右边;(2分) 新 文 件 夹放需要翻译的资料，在文件夹上贴上相应的标识条;(2分) 各 种 笔 、胶水、剪刀、印盒等文具分门别类放在文具用品盒内;参考书应该放在桌子上面或伸手可以拿得到的抽屉里;(2分) 公 司 印 章放入办公桌带锁的抽屉内;(2分) 墨 水 放 置在储物架底层，复印纸放在下面几层。(2分); 1、 文员进言是指什么?进言具有什么作用?方法和要求是什么? (1)进言是指文员主动对上司提出意见、建议、批评或规劝； (2)参谋作用； (3)补缺作用； (4)增进关系作用； (5)适事。紧急的事，重要的事，上司需要知道的事； (6)适时。考虑时机； (7)适地。看场合； (8)适度。要注意掌握分寸。; 2、 什么是受意?受意有几种?办公室人员应怎样运用受意方