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目标管理老调重弹
目标管理老调重弹
只要一提到彼得.德鲁克的名字,在企业的丛林中就会有无数双耳朵竖起来听。
本文想叙述的是:现代企业管理中的“目标管理”。目标管理理论是由现代 HYPERLINK /view/541909.htm \t _blank 管理大师 HYPERLINK /view/380139.htm \t _blank 彼得·德鲁克(Peter Drucker)根据 HYPERLINK /view/842169.htm \t _blank 目标设置理论提出的目标激励方案。其基础是目标理论中的目标设置理论。目标管理强调组织群体共同参与指定具体的可行的能够客观衡量的目标。它是在泰罗的 HYPERLINK /view/117670.htm \t _blank 科学管理和 HYPERLINK /view/5489985.htm \t _blank 行为科学管理理论的基础上,形成的一套 HYPERLINK /view/673434.htm \t _blank 管理制度。
什么是目标管理 目标管理MBO(Management by Objective)是彼得?德鲁克1954年在其名著《管理实践》中最先提出的概念。它是一种以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。
德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”,如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。因此管理者应该通过目标对下级进行管理,当组织最高层管理者确定了组织目标后,必须对其进行有效分解,转变成各个部门以及各个人的分目标,管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。
目标管理是一种程序或过程,它使组织中的上级和下级一起协商,根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标,由此决定上、下级的责任和分目标,并把这些目标作为组织经营、评估和奖励每个单位和个人贡献的标准。目标管理指导思想上是以Y理论为基础的,即认为在目标明确的条件下,人们能够对自己负责。
目标管理的基本观点
1、目标管理是参与管理的一种形式。《管理学》指出管理是一门科学,也是一门艺术,它包括五大功能,而目标管理包含于控???功能。
2、强调“自我控制”。任何员工都喜欢被看作被“领导”而不是一台永不停止的机器,目标管理的主旨在于“用自我控制”的管理代替“压制性的管理”。
3、经理权力下放。经理不是一位体育教练,而是一位实干家。经理权力下放,有利于为职工创造一个舒适的工作舞台,而不是家长式的管理的氛围。现代文明时代任何人都主张推崇民主而拒绝独裁。
4、效益优先。目标管理的目的就是体现效益。传统的 HYPERLINK /view/712260.htm \t _blank 管理方式,往往容易犯主观主义错误。
目标管理的实施
1、确立组织的整体目标。公司在制定组织的战略,要分为长期发展目标和短期发展计划。这将有利于公司的发展,战略过于远大,可能会使员工失去信心,要根据环境,竞争对手的情况,量力而行。一个好的目标会给公司带来竞争力。公司在制定组织整体目标时,要有创意,有活动的余地,因为环境是一个不可控制的因素,特别国家政策的变化,科学技术的日新月异,因此整体目标的确定要有前瞻性。
2、责任清楚、分工合理,制定企业各部门员工的目标。责任清楚、分工合理,是制定企业各部门、员工目标的前提,在制定目标时,一线员工和领导要畅所欲言,各抒己见,充分体现民主,这样才能使下面的目标与公司总体目标相协调,促进总体目标的实现。为此领导在确定目标时,必须遵循下列原则:
一是,目标与组织的整体目标相配合,此目标的实现能促进组织整体目标的实现。二是,目标与组织内其他部门的目标相互协调。三是,目标的实现有利于组织长远利益的实现。四是,目标切实可行,而又体现了努力工作的愿望。
通过将组织的整体目标层层展开和具体落实以及正确确定下属人员的工作目标,就形成了 HYPERLINK /view/141642.htm \t _blank 组织目标体系。
3、目标实施的准备工作。较高层次的管理者通过与其下属共同确定目标,对下属完成目标所需的资源情况,组织内部确定并协调对各种资源的需要量,将组织可支配的各种资源与组织目标联系起来。在企业组织中,为实现目标所需做的准备工作包括:对经费的分配、人员的配备、技术资料、工艺装备、原材料、燃料、动力、 HYPERLINK /view/506024.htm \t _blank 劳动定额、设备检修以及技术组织措施和生产调度工作等。
4、制定衡量目标的标准。在目标管理的具体实施过程中,起决定性的工作是确定合适的组织整体目标以及正确确定下属人员的工作目标。
(1)目标概括了职务的主
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