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称谓礼仪课件
复习旧知识：;一个人的印象
来源种类 整体印象中所占比重%
视觉信号 看55% 仪容仪表、举止
声音信号 听45%;;听觉信号：言谈;言谈礼仪 ——称谓礼仪;英国女王维多利亚一次单独出去参加一个社交活动，深夜才回到寝宫。
她敲门，只听见丈夫在房内问：“谁？”
“我是女王”，女王回答。可是，门却没开。
女王再敲门。丈夫问：“谁呀？”
“维多利亚。”女王回答道。
门仍然没有开。女王在门口犹豫一会，又一次敲门。
丈夫人人问：“谁呀？”
这一次，女王回答：“你的妻子。”
门终于开了，丈夫热情的将妻子迎了进去。;讨论：;;一、称谓的类别;二、尊称;; 苏东坡和佛印是好朋友，佛印是一个得道高僧，
两个常常在一起斗智斗勇。
一天苏东坡对佛印说：“和尚，你知道你身上黄
色的袈裟在我眼里像什么吗？”
佛印说：“请赐教。”苏东???说：“简直就像一泡屎。”
说完他就哈哈哈大笑起来。他以为佛印会暴跳如雷，
谁知道。
佛印却说：“阿弥陀佛，施主在我心中却像一尊佛。”
苏东坡以为自己赢，了高兴的回到家。并把这事
概述了他妹妹——旷世才女苏小妹。
可她妹妹却笑着说：“哥哥你输了！”
苏东坡一听愣住了。
苏小妹说：“人家佛印是心中有佛满目皆佛，你是心
中有屎满目是屎。”;;场景1 ;三、尊称的使用;场景2： 迎宾员;;场景3： ;;场景4： ;;;本课小结：;;;作业布置：
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