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PAGE5 / NUMPAGES5 项目费用收取管理实施细则 目的 规范项目各项费用的收取，保证项目费用正常收取。 适用范围 适用于项目经理部各项费用的收取及催缴工作。 职责 项目经理负责项目各项费用催缴指导工作及上报各项费用催缴情况工作。 项目经理助理监督项目各项费用的收取及催缴工作。 客服部经理负责组织安排项目各项费用收取及催缴工作。 客服部核算员负责各项费用通知单的制作、各项费用的收取及项目收费情况的汇总、统计工作。 客服部客户代表负责每月各项费用通知单的复核并派发至锦和名邸业主或物业使用人；负责各项费用催收工作。 程序要点 项目费用包括以下费用： 物业管理费 代收电费 代收水费 车场管理费 装修押金、施工人员出入证押金及工本费 有偿服务费（有偿保洁费用、有偿维修费用等） 合作单位费用 其他 各项费用收取及催缴 物业管理费 核算员负责每月10日前将《付费通知单》制作、打印完毕，由客户代表进行复核并派发至锦和名邸业主或物业使用人。 物业管理费采取预收制，核算员每月15日前按《付费通知单》收取业主或物业使用人的下个月物业管理费并及时完善物业费收取台帐。 业主或物业使用人未按《付费通知单》缴纳物业费时，核算员将欠费信息形成《欠费汇总表》。按欠费时间不同，进行不同的催缴方式。 每月25日前，如业主或物业使用人仍未缴纳下个月的物业管理费，由客户代表进