第二章节节场营销环境.pptVIP

;本章纲要; 猜猜农夫的回答？; 核心概念：市场营销环境 影响企业市场营销活动及其目标实现的各种因素和动向。 ; 宏观（市场营销）环境： 那些给企业造成市场机会和市场威胁，进而能够影响公司运作和绩效的自然及社会力量的总和。具有间接性、不可控性 人口　　经济　　自然　　技术　 政治和法律　　社会文化 ; 微观（市场营销）环境： 是指对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量。具有直接性、部分可控性。 　企业本身　供应者　营销中介 　市场　　　竞争者　　　公众;一、市场营销环境的概念;二、微观环境;二、微观环境;微观环境分析（二）：市场;微观环境分析（三）：竞争者;宏观环境分析（一） 人口 －人口数量：人口数量增长—市场潜力增长 －年龄结构：老龄化趋势—老年用品市场需求增长 －家庭规模：平均人数减少－日用品和服务增长 －人口流动：流动性增大－零售业态繁荣;三、宏观环境;讨论;三、宏观环境;三、宏观环境; “巡洋舰” “霸道”;[案例] 丰田“巡洋舰”、“霸道”广告风波;环境分析 －市场环境机会与企业营销机会 环境机会：存在某种未满足的市场需求 营销机会：（1）存在环境机会 　　　　　（2）适合企业资源条件（可开发） 　　　　　（3）企业具有竞争优势 －市场威胁 　　对企业营销不利的