银行信用卡基础业务知识点.pptVIP

版本号：V2.0;目录;信用卡的概念与功能 ;信用卡的概念;信用卡的基本功能;信用卡的附加功能和服务;信用卡业务的形成;信用卡业务的形成;VISA国际组织 1974年，美洲银行信用卡公司组织部分银行参加联营，成立了国际信用卡服务公司，负责在全球范围 内推广和管理美洲银行卡发卡体系，这就是VISA国际组织的前身。 1977年，美洲银行卡正式改名为VISA卡，开始使用VISA标志，其标志为一只飞翔的鸽子，组成了VISA（维萨）信用卡集团，并成为世界上最大的信用卡组织。 ;信用卡在中国的发展状况 ;萌芽起步阶段 三件对于我国银行产业而言具有里程碑意义的事件： ▲ 1979年12月，中国银行广州分行与香港东亚银行签署协议，代理其信用卡业务，这是中国银行业第一次开展银行卡业务； ▲ 1985年3月，中国银行珠海分行发行了我国第一张银行卡--“中银卡”，这是我国第一张自主品牌的银行卡，也是我国第一张信用卡。 ▲ 1993年，江泽民总书记提出实施以银行卡联合发展为目标的金卡工程，以改善用卡环境，实现设备共享、资源共享和市场共享，全国金卡工程开始启动。 ;初步发展阶段 1995年3月 广东发展银行发行了中国内地第一张真正意义上的国际标准信用卡。 1998年12月24日 银行卡信息交换总中心系统正式投产运行。 2002年1月10日 首批银联卡在北京、上海、广州、深圳、杭州五大城市推出。 2002年3月26日 中国银联股份有限公司在上海浦东正式成立。 ;初步发展阶段 2002年12月，实现了“银联”标识卡的跨行通用，全国银行卡联网通用工程完成。 2002年国内各大银行纷纷按照国际标准启动信用卡业务。 2002年，中国有16个城市和1个省份的人均GDP达到1900美元。这个数字意味着这些地区的1.56亿人口已经为进入信用卡消费阶段做好了经济上的准备。;高速发展阶段 2003年12月，花旗、汇丰银行获得银监会批准在内地发行双币信用卡。 2004年1月18日和9月8日，银联卡分别在我国香港和澳门地区实现受理。2005年1月10日，中国银联正式开通银联卡在泰国、韩国及新加坡的自动取款机（ATM）和商户POS受理业务，首次在真正意义上走出国门。 2005年以来，股份制商业银行纷纷发行信用卡，各家银行为抢占信用卡市场，纷纷加大对信用卡业务的投入，从海外引进具有先进管理经验的信用卡人才，价格战、优惠战硝烟弥漫，新产品、新服务不断推出。;高速发展阶段 2009年年末 全国信用卡发卡量为1.86亿张，信用卡授信总额达到1.36万亿，实际透支余额是2458亿元，信用卡消费已经成为我国消费信贷和居民生活的一个重要组成部分。 持卡人在中国32个省、直辖市、自治区基本上能够在县级以上的城市使用信用卡。中国银联的商户已经遍布全球80多个国家和地区。 我国围绕信用卡业务展开已经逐步形成了一个从信用卡核心业务—外围业务—基础业务较为完整的产业链，解决了数百万人的就业问题。;目录;信用卡业务的盈利模式 ;信用卡发放; 对申请人申请资料审核 要求消费者提供相关资料 排除不符合办卡要求的申请，剔除有着不良信用记录的申请人。 通过各种手段对的申请人的基本信息和信用状况进行审查。 无法核实申请人信息的真实性时要求申请人进一步补充资料。 ;给申请人信用评分 银行会通过信用评分模型或者评分卡对申请人进行信用评分。 银行将根据银行自身的风险管理政策、业务发展要求等因素来确定信用卡最低的批准分数线。 目前流行的信用评分模型一般运用8—12个预测能力较强的变量。 国内发卡银行尚未建立起真正的信用评分模型，部分发卡银行是采取评分卡的办法对申请人信用进行评分。;确定是否给申请人发卡和发放信用卡的授信额度 银行发放信用卡以及确定额度的规定，称为“信用卡授信政策”。 银行确定对申请人发放不同档次的信用卡，给于申请人相应的授信额度。 普卡额度5000—10000元， 金卡1万元—5万元， 白金卡5万元—20万元， 钻石卡20万元—300万元。;向申请人发卡 银行确定给申请人发卡以及核定信用额度后，发卡系统将给每个申请人开立一个信用卡账户。 信用卡卡片制作、邮寄卡片外包给专业化制卡制卡公司。 密码信封自行处理，可通过电话银行系统、网上银行