销售人员的自我管理、提升.pptVIP

销售人员的自我管理与提升;销售工作其实真的不错：;思考题：你心目中成功的销售人是怎样的？;第一篇 心志篇;小故事 大启示—你是在建大教堂吗？;一、成败在于心态;一、成败在于心态;二、改变消极的心态;三、突破自我的设限;我们经常听到的自我设限的语言吗？;想一想：如何突破自我设限？;四、确立“我一定能的坚定信念”;有信心才会赢，没有信心一定会输，要成功，你必须先树立坚定的信心.;坚定的信心来自于:;五、克服借口;六、知行合一---积极行动; 知行合一---做行动的巨人; 如果想法改变、态度就会改变 如果态度改变、行动就会改变 如果行动改变、习惯就会改变 如果习惯改变、人格就会改变 如果人格改变、命运就会改变 如果命运改变、人生就会改变;一、销售的基本职责;销售的基本职责;四、销售的五个步骤;思考：销售人员应具有什么样的专业形象？;理想销售人员的标准及条件？;合理完善的工作计划是必要的：;计划的重要性;拟订计划的思维与原则—系统的科学方法(程序);态度对销售表现的影响:有关研究说,销售人员能够把他的销售效力整整提高一倍.;洽谈的基本步骤;如何处理客户异议？;回答异议前应准备的工作:;客户管理维护的重要性：;使你的拜访更有效—合理安排;客户管理的原则：;1、客户档案的建立;概括:成功的销售来自于为客户解决问题的能力.有规律计划的销售访问可以使销售人员与客户