05公關策划.pptVIP

第五章 公共关系策划;了解公关策划的含义与价值； 理解公关策划的目标系统、策划的原则； 掌握公关策划的内容与程序，会运用策划的公式；掌握策划的方法，提高策划的综合能力；掌握文案优化审定及报告书的撰写。;主 要 内 容;一、公共关系策划的含义 二、公共关系策划的性质 与价值;（一）策划的含义 策划就是根据组织的现状和目标要求， 分析现有条件，谋划、设计最佳行动方案的 过程。 ;（一）公共关系策划的性质 1.公关策划是一门综合性学科； 2.公关策划是一门“软科学”； 3.公关策划是一门实用性很强的应用科学。 ;一、确立公共关系目标的 重要性 二、公共关系目标的分类 三、确立公共关系目标的 要求; 确立公关目标的重要性还表现在以下四 个方面： （1）确立公共关系目标是公共关系策划的 依据； （2）确立公共关系目标是指导、协调公共 关系工作的依据； （3）确立公共关系目标为评价公共关系活 动效果提供了标准； （4）确立公共关系目标是提高工作效率、 实现公共关系活动价值的保障。 ; 从不同的角度可以进行不同的目标分类， 如表6－1所示。;（一）公共关系目标的确定性;一、综合分析 二、制定计划 三、书面报告与方案的审定; 公关人员为企业和社会组织进行诊断， 第一步是要确定问题与寻找偏差。其步骤，见图6－1。