国美外部环境分析.docVIP

PAGE  PAGE - 3 - 国美的外部环境分析 一、国美电器简介 国美电器，成立于1987年元月一日，是一家以经营电器及消费电子产品零售为主的全国性连锁企业，2009年，国美电器入选中国世界纪录协会，是中国最大的家电零售连锁企业。在北京、太原、天津、上海、广州、深圳、青岛、长沙、香港等城市设立了42个分公司，及1200多家直营店面。作为中国最大的家电零售连锁企业，始终坚持“薄利多销，服务当先”的经营理念，依靠准确的市场定位和不断创新的经营策略，得以蓬勃发展。 二、国美外部分析 1.一般宏观环境分析 (1)政治环境 现阶段国家主要的工作任务是抓住本世纪头二十年战略机遇期，促进经济发展。为此，党和国家采取了一系列措施，维护社会稳定，支持企业发展的独立性，促进经济发展，保证人民安居乐业，为企业发展塑造了一个稳定的政治环境。 一系列方针政策的实施和法律法规的颁布，规范了市场经济的运行。《反垄断法》、《反不正当竞争法》、《消费者权益保护法》等市场规范性法律，一方面约束企业的行为，是企业发展过程中必须注意的问题，因为这些会从各方面上影响人们的购买能力、购买意愿，和影响到企业在经营活动中的战略调整；另一方面，从长期来说，为企业营造了一个竞争有道，运行有方的大市场环境，有利于企业的发展。 (2)经济环境 改革开放这一伟大战略决策的推进，使我国经济蓬勃发展：在世界性金融危机的大背景下，我国经济一枝独秀，成为世界第二大经济体，国家整体经济发展事态良好，城镇居民可支配收入普遍增加，人们的生活水平稳步提高，所以国内购买力依然保持着较为强劲的前进势头。 (3)社会文化环境 改革开放以来，随着生活水来的提高,人们的受教育水平普遍提高，对生活质量的要求大大提高，消费心理发生了很大的变化，提高生活水平的消费享受型成为主流。社会的发展，人们对家电的要求也经历一次又一次的变革，从传统的家电需求转向更高级的数码生活。例如数码、通讯和个人电脑为代表的生活享受、娱乐相关的新兴消费产品，如高素像摄像机、PSP、电脑的扩展设备等，而且家庭??家电的总体需求呈上升趋势。 家电连锁行业应及时调整和扩展商品结构，有效的把握家电商品品类变迁的趋势，应根据消费需求转换的特点，制定销售策略。 2.产业竞争环境分析 （1）供应商的讨价还价能力 渠道制胜，国美的门店、物流、售后、客服体系网络化覆盖广，任何一家家电企业都难以自己做到这点。就只有专业化卖场能做到，如果一家供应商不进像国美这样的专业化大卖场，其余的供应商会抢着进。由此，在与供应商讨价还价的能力上，国美是占优势的。 （2）行业环境分析 中国的家电零售行业在未来的增量空间非常大。家电零售行业的扩张速度和扩张规模非常的让人惊讶，但是，从另一方面来看，这样的发展关不均衡，在二三级市场开发上，还处于起步阶段，但大中城市的竞争却非常激烈。 （3）潜在进入者的威胁分析 潜在进入者如进入某个细分市场，会带来新的生产能力，并要求取得一定的市场份额。但是，潜在进入者对本行业的威胁取决于本行业的进入壁垒以及进入新行业后原有企业反应的强烈程度。 这方面主要受到规模经济、渠道建设、转换成本，预期的产业内企业的集体报复可能性等因素的影响，针对家电行业这一性质，潜在进入者短期内不会对对行业现有竞争者构成太大的威胁。首先，从规模经济方面来看，大型家电连锁业的规模经济主要是通过规模效应获得利润的，新进入者在短时间内要想达到行业现有竞争者的规模是非常困难的。其次，供应商——专业化卖场——营销，这一渠道的建立是需要各方面的长期投资的，这是潜在进入者在短期内极难达到的水平，是最大的产业进入障碍。最后，在目前我国家电连锁业的竞争中，价格战屡见不鲜，新进入者一般不具有运用大幅度降价促销的手段的能力，当面临这一问题时，束手无策。 （4）产业内的竞争分析 国美、苏宁一直是中国家电连锁的巨头，一直在销售份额上不断攀升，根数据显示，但近年来众多外资家电卖场纷纷进入中国市场，国美苏宁争霸局面面临破解。整个大陆市场将会是几大巨头共同分割市场的局面，例如苏宁、百思买，山田电机等，竞争烈度会增加。 （5）购买者讨价还价的能力 消费者一般不具有讨价还价的能力，而且随着市场经济的完善，政府会要求经营者不得虚构原价，不得虚构降价原因和制造虚假优惠折价，并且应该按规定使用降价标价签。