洪生-中层干部管理技能提升.ppt

XX集团江西有限公司;洪生教授简介;一、管理的基本概念及中层管理者角色认知 二、目标管理 三、策略分析与问题解决 四、过程控制 五、有效的沟通协调 六、下属辅导 七、下属激励;管理者的角色认知;;承上 承担单位职责 达成组织目标 执行上司的指示 启下 做好组织的管理 带领团队达成任务 使各项资源充分有效发挥 平行间 协调 公关;中层管理者自我角色的认知;给中层管理者画象：;;何谓态度;管理人员的两种危险心态;企业经营环境正在发生怎样的变化？;变、变、变;业务高手与管理高手的区别;;1、认为必须亲自做才能完成而不把工作委派给部属； —结果：杂务过多，被工作追得团团转； 2、以自己的方法来处理事情； —结果：无法标准化、规范化，效果不佳； 3、没有明确的公布时间、地点与承办者； —结果：本人不在时部属一筹莫展，无法进行工作； 4、身为管理者却不知道做什么工作； —结果：无法具体的理解钱、物、人方面的管理，漏洞百出； 5、认为接受权限后就无须报告，因此从不报告与联络； —结果：直属上级无法得知工作结果，不敢再委派工作； 6、认为呆在公司就是工作，活动四肢便是工作； —结果：一天到晚尽做与业绩无关的工作，企业的业绩始终无法提升; 7、认为管理者的工作是照本宣科的实行上司的命令，只要不佛逆于上司，不被上司斥责，就尽管理者的责任；