学习型组织的5个基本问题PPT.pptVIP

* 一、学习型组织的真谛 1、全体成员全身心投入，并有持续增长的 学习力的组织。 2、能让组织成员体验到工作中生命意义、人生价值的 组织 3、通过学习能创造自我，扩展创造未来能 量的组织 (三种学习,三种结果) * 学习力三要素 1、动力－目标 2、毅力－意志 3、能力－知识＋实践 智力因素与非智力因素相互影响 * 学习力模型 能力 毅力 (意志) 能学 应学 也许 能学 学习力 动力 (目标) 需求决定行为 认知决定毅力 能力靠知识与实践 * 学习能力的组成七要素 学习能力 (智力因素) 注 意 力 观 察 力 理 解 力 想 像 力 操 作 力 检 索 力 思维力 (核心) * 企业间竞争说到底是学习力的竞争 市场 产品 技术 人才 学习力 包袱 * GE:学习力三标准： 预测变化（1-3年） ,快速应变，继续改善好企业 海尔的四句话： 没有思路就没有出路 终端的问题，发现不了问题，重复出现问题，解决不了问题 学习力是宗合能力，包括： 正确定位（SWOT） 风险识别与应变 发现/分析/解决问题 创新 终身学习 * 著名心理学家马斯洛五层次需求理论 温饱 安全 归属感 尊严 自我价值 * 树根理论 没有学习力 的“人才” 没有学习力 的企业 庸才 淘汰 学习力是企业生命力/竞争力之根 * 学习型组织是创新型组织，创造美好未来靠创新 学习型组织创新特征： 全员、持续、连续 海尔的创新： 战略 -方向 管理 -基础 技术 -手段 组织 -保证 观念 -先导 流程 -活力 市场 -目标 * 三、学习型组织究竟好在哪里？ 我们以1994～1997年连续4年入围“ 世界 500强”的企业，按学习型与等级权力控制 型分别排序，各取前3名进行企业效益对比。 * 为什么学习型企业优于等级权力控制型企业？ * 管理 思想 管理 结果 强调基层为主 强调集中控制 等级权力控制型企业 学习型企业 命运在自己手中 管理重心上移 有人在遥控我们 侵蚀学习力、创造力 管理重心下移 增强学习力、创造力 管理重心与创造力 * 创建从九个方面激活一个传统组织 1）注入了一种心态：积极心态，到处都是团队协作 2）营造了一种文化氛围：“我要学”的文化氛围 3）铸造了一种新的精神：自我超越，不断创新 4）强调了一个观念：系统思考/全局观念 5）培养了一种习惯：主动找差反思 6）激发了一种热情：追求速度 7）拨亮了员工一盏心灯：活出生命的意义 8）培育了一个生命力、竞争力之根：学习力 9）使员工明白了一个道理：沟通万岁 * 四、学习型组织的“ 学习”有什么特点？ 1、学习与工作不分离 1）工作学习化。 工作决策 行动 经验共享 文字化 西钞决策反思 西钞行动反思 16代表团、27 部门、78班组 1505员工找差 决策反司思 行动反司思 * 微软的学习“ 三理念” ① 通过自我批评的学习 ② 通过信息反馈的学习 ③ 通过交流共享的学习 * 2） 学习工作化 现代企业是“ 三位一体”的组织 1、生产（工作）者 2、科研主体 3、学习组织 * L≧C 当今世界唯一不变－Change（变化） 当今世界企业间的竞争－学习速度之争 内部变革速度外部变革速度?末日 盖茨:神经应变速度 3）、 学习 　速度 变化 速度 * 比尔.盖茨（Bill Gates）：《未来时速》 80年代－注重质量的年代 90年代－注重再设计的年代 新10年－注重速度的年代 居安思危?居危思危,居危思进 大鱼吃小鱼?快鱼吃慢鱼 * 10倍速度的时代 电 话：发明?1000万用户 30年 Internet：发明?1000万用户 3年 功能扫盲 1、信息时代－捕捉能力－上网能力 2、地球村－－沟通能力－外语能力 3、数字社会－－－－－－生存能力 * 2、特别强调“ 组织的学习” 组织学习的核心是建立反馈/反思/共享组织学习系统，确保知识的流通与共享，特别是使80~90%的隐性知识显性化 反思---学习基础 反思---最重要的学习 反思---品格的体现 反思要关照3方面问题 个人:反思习惯 团队:反思氛围 组织:反思文化 * 肖伯纳的名言：英国作家1856-1950,1925获诺贝尔文学奖 如果你有一个苹果，我有一个苹果，我们相互交换后，每人还是只有一个苹果； 但是，如果你有一个思想，我有一个思想，我们相互 交换后 则每人有 两个以上的思想。 * 3、学习型组织强调“ 学”