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电子商务概论 课程设计实验报告 2013-2014 学年第 一 学期 学 院： 专 业： 姓 名： 学 号： 起 迄 日 期： 课程设计地点： 指 导 教 师： 下达任务书日期: 2013 年 12 月 09 日 任务二 1.实验目的 （1）掌握影响电子商务模式的基本因素。 （2）了解和体验现有的电子商务模式。 （3）思考电子商务模式的未来与发展。 2.实验内容 （1）在网络上搜索网站，选出B2B、B2C、C2C网站各1～2个，总结它们所采用的商业模式的基本特点，并指出B2B、B2C、C2C网站的差异。 （2）在网络上搜索p2p和移动商务等新兴电子商务模式的代表性网站，总结它们所采用的 商业模式的基本特点，并指出其中的差异。 3.实验过程 分类 比较 B2B B2C C2C 定义B2B即business to business,2是to的谐音，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。像文笔天天网。 B2C即business to customer,即商家对消费者。在中国几乎两分天下的卓越网和当当网都是实力很雄厚的。 现在的京东商城也颇具发展潜力。C2C即customer to customer,即个人对个人的交易行为。家喻户晓的淘宝目前在中国是最有名气的了。另外腾讯依靠自己的海量注册用户也夺得了一定的市场份额。即拍拍网。 特点通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司)，她（他）们使用了Internet的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。这些过程包括：发布供求信息，订货及确认订货，支付过程及票据的签发、传送和接收，确定配送方案并监控配送过程等。 B2B的典型是阿里巴巴，中国制造网,慧聪网等。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。 B2C 的服务对象是满足那些希望通过网络购买商品的最终消费者。C2C同B2B、B2C一样，都是电子商务的几种模式之一。不同的是C2C是用户对用户的模式，C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台， 卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。 C2C的典型是淘宝网等。 P2P是peer-to-peer的缩写，P2P也就可以理解为伙伴对伙伴的意思，或称为对等联网。目前人们认为其在加强网络上人的交流、文件交换、分布计算等方面大有前途. 简单的说，P2P直接将人们联系起来，让人们通过互联网直接交互。P2P使得网络上的沟通变得容易、更直接共享和交互，真正地消除中间商。P2P就是人可以直接连接到其他用户的计算机、交换文件，而不是像过去那样连接到服务器去浏览与下载。P2P另一个重要特点是改变互联网现在的以大网站为中心的状态、重返非中心化，并把权力交还给用户。 P2P看起来似乎很新，但是正如B2C、B2B是将现实世界中很平常的东西移植到互联网上一样，P2P并不是什么新东西。在现实生活中我们每天都按照P2P模式面对面地或者通过电话交流和沟通。 比较淘宝网和易趣网的经营模式 基本功能 　 在eBay易趣网和淘宝网上，均没有在B2C平台上很盛行的购物车功能，这就给选取多件商品的用户带来些许不便，不过在eBay易趣上有复选框可以在单页内选取多个商品。 　 eBay易趣的商品搜索中增加了热门搜索，选择余地更大，但是搜索页面因此打开的速度也比较慢。 　 eBay易趣在“我的易趣”中设置了“纠纷处理平台”来解决买卖纠纷，而淘宝中也有纠纷举报平台可以使用。 　 在eBay易趣平台上，所有的交易将通过eBay易趣，收取登录和交易服务费。这也防止了买自己的东西增添信用的可能。在淘宝的店铺中，商家是可以留下自己的任何联系方式的，这也给网下见面交易等提供了可能，很多人在淘宝上开店，但并不实际完成交易。 　 方便的外贸交易是eBay易趣的突出特点。一些货品例如工艺品往往由于文化背景不同而在不同国度差价巨大。eBay易趣提供了丰富详尽的外贸交易教程