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目标管理、绩效考核培训;如何参与培训;内容;团队;有多少个三角形？;团队活动;Management By Objectives;我们的目标;目标: 一个通过努力可实现的方向。;霍桑效应：;目标的作用; 基于价值的行动;X理论 假设;Y理论 假设;一个科学的目标准则“聪明的”;不聪明的目标 提高我所管理的员工的时间管理技能。 准备更好的销售报告。;哪些是聪明的目标;目标;　　有证据表明，更困难的目标通常导致更高的绩效。;传统的目标设定过程;传统管理中的目标;将目标作为一种激励因素(而非控制手段),让人们确切地了解对他们的期望，使他们参与自身的目标设定过程，将他们实现目标的进展情况不断地反馈给他们，以及根据实现目标的情况对他们进行奖励，从而产生激励，以保证目标的实现。;MBO中的激励;原则：内激为主，外激为辅 内激：来自于工作本身，人们都希望自己肩负 重任，从而更像一个重要人物??????? 外激：来自于部，即对工作成果的 奖赏。在目标管理中，外激 的主要形式就是动态工资管理。 注意：不要把外激搞得太复杂，那将 失去可操作性。 ;专门设计的过程：将目标一级接一级地分解到组织的各个单位乃至个人，使目标具有可操作性。 目标转化过程：既是“自上而下，又是自下而上” 每个人对单位的贡献都很明确。 如所有的人都实现了各自的目标，则他们所在单位的目标也将达到，整个组织的目标也将得到实现。 ;健全的组织； 清晰的部门职能划分； 清晰的岗位描述； 较高的人员素质；　　 子曰：“君子不可小知而可大受也，小人不可大受而可小知也。” ;MBO确有其效吗？;目标的层级结构;目标管理流程;目标确定;计 划 过 程;综合，完整的计划;如何确定目标;工作目标确定;机构 管理层 当任者;第一步骤－公司领导（1）;公司目标的实例;公司应该追求的目标;平衡计分卡;财务表现;主要动力 (Key Drivers) 内部管理 学习创新;综合计分卡的目的就是希望做到量度并能推动绩效;Date;指导书 包括战略行动 2000－2002;为什么？作什么？怎么作？;第二步骤－部门总监;第三步骤－??门经理