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Introductions and greetings; A ★ 英美人在初次商务会面时，双方往往需要相互介绍自己的姓名，彼此寒暄，握手为礼。有时还互递业务名片 (business card)。 ★ 初次见面时，英美人习惯相互握手。如果其中一方是女性，那么男方应该等女方伸出手来，再和她握手。女性见面彼此是不握手的。握手的同时应该平视对方的脸，这样才礼貌。;★1. 自我介绍时应该通报全名。 2. 在称呼对方时，可用Mr，Mrs，Ms或是Miss + 姓氏以表示尊敬与礼貌。Mr.，Mrs，和Ms不可以单独作呼语。Miss可以单独使用，作为店员、仆人对年轻女顾客、年轻未婚女主人或是顾客对女店员、女服务员等的呼语。在英国也用作小学生对女教师的称呼。madam单独使用时作为招呼妇女的尊称，常用作店员等对女顾客的称呼。 3. 对有头衔的人，常用头衔 + 姓氏，以示尊敬。如：Dr. Swift (斯威夫特博士)；Prof. Bell (贝尔教授)。 4. 在不清楚对方姓名的情况下可用sir或madam来表示尊敬。;★询问对方是哪里人时，通常使用疑问句Where are you from?回答可以是Im from...；在主动介绍自己来自何方时也说Im from...。 ★与熟人见面寒暄时，常用How are you?来问候对方。回答时可以说： Fine, (Very well, Not bad) thank you. Just so-so. Not too well. 其它意思相同的常见的问候语有： How is everything (with you)? Hw are things (with you)? How are you doing? How are you getting on? How are you getting along these days? 回答可以是Fine, thanks.；Oh, not so bad.或Quite well, thank you.等。 ★与人再次见面时一般不握手。;句子中的重要词通常需要重读。这些关键词可以是名词、动词、形容词、副词、数词、指示代词和疑问代词。其它词，如助动词、人称代词、连词、冠词以及介词一般不重读。;★介绍双方认识时，一般是把年轻的介绍给年老的，把地位低的介绍给地位高的，把男士介绍给女士。经常使用的介绍用语有： Id like to introduce my friend … Id like you to meet … May I introduce you to our manager…? Let me introduce you to our manager… Allow me to introduce my friend… Do you know…? Have you met…? This is…;★和别人分手道别，通常说： Goodbye.还可以写成Good-bye。 Bye-bye. Bye. 这是最随便的道别用语。 See you later. 回头见。 So long. 在正式的场合不用；道别以后一时不见面时也不用。 Take care. 保重，当心。;★和新朋友道别时，还可以说： Nice to have met you. 很高兴认识了您。 Hope to see you again. 希望再次见到您。