销售工作总结和计划1.docVIP

2010年营销工作总结 对外开拓市场、对内抓管理，以市场为导向，抢抓机遇，市场营销部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工作任务，现将本年度工作总结如下：　　一、2010年销售情况 通过一年的努力我公司的隆鼎牌换热机组已有一定的知名度，鄂尔多斯市客户对我们的产品都有了一定的认识和了解，中央空调安装、水泵、阀门、暖外网施工等产品也都不同承度的打开了市场。2010年度公司给市场营销部定3000万元的销售额，我们全年累计完成销售总额 2360 万元。除以签订的合同外，市场营销部还有部分项目以报价正在跟踪。 市场营销部还对2009年度销售的设备及工程安装余款进行清回共完成回款 万元。 　　二、加强业务培训，提高综合素质。　　市场营销部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事，必先利其器”，本着提高营销人员综合业务素质这一目标，营销部全体人员开展产品知识、营销技能培训，使营销业务知识得以进一步提高，并制订了详细的培训计划。 三、构建营销网络，培育销售典型。 换热机组、中央空调安装工程是我公司的重点营销产品，销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来，市场营销部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的品牌知名度带动产品销售，建成了以东胜区为主体，辐射全市乃之全区的营销网络格局，我们先以项目为主找房地产再进行跟踪，冬闲期间我们安排市场营销员对以注册的421家房地产进行全面跟踪，积极寻求合作机会。并对一些重点项目，房地产，政府机关等及时跟踪建立良好的合作关系。　　四、关注行业动态，把握市场信息。　　市场营销部密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。市场营销部通过市场调查、业务洽谈、及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势；建立???户档案，努力作好基础信息的收集；要根据市场情况积极派营销人员对各市场动态跟踪把握。　　五、再接再厉，迎接新的挑战。　　回首一年来，我们市场营销部全体业务人员吃苦耐劳，积极进取，团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去，展望未来，摆在市场营销部面前的路更长，困难更大，任务更艰巨。我们市场营销部全体业务人员一致表示，一定要在2010年发挥工作的积极性、主动性、创造性，履行好自己的岗位职责，全力以赴做好 2011年度的销售工作，要深入了解暖通行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场，为公司创造更高的销售业绩。　　福兔迎春，祝我们鄂尔多斯市隆鼎暖通设备工程有限责任公司在2010年的销售业绩更上一层楼，走在暖通行业的尖端，实现我们美好的理想，再创辉煌。 鄂尔多斯市隆鼎暖通设备工程有限责任公司市场营销部 2010年12月20日