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高信办税通特点介绍 高信办税通是青岛高校信息产业有限公司在原来网上办税系统上开发的新版本程序，本着方便纳税人、服务纳税人的原则，不但继承了原有功能，新增了“软件导航”、“地税通”、“在线客服”三大功能模块。 软件导航：凝聚了“青岛财税网”的内容荟萃，可以掌握最新的财税动态，以及纳税申报环节上的的税务专家答疑。 地税通：无需单独登录地税申报系统，软件进行了集成操作。 在线客服：为了给纳税人提供更好的在线服务，系统集成了在线客服系统，可以与纳税人实时的建立起文字、语音等沟通桥梁。 一、软件导航 进入高信办税通程序后首先展示的是软件导航界面，该页面对青岛财税网的经典信息进行了汇总，单击即可查看详细内容。 1、导航页面提供当天天气的查看。 2、办税日历中黑色字体表示当前月份的申报期。 3、提供青岛财税网的财税动态信息展现。 4、提供青岛财税网关于申报纳税的税务专家答疑。 二、地税申报 点击高信办税通系统的“地税通”页面，可以打开地税申报系统，如下图输入用户名和密码，登陆后可以直接实现地税申报。 如果在“系统设置”维护地税申报密码，地税通会自动填写地税申报系统的账号和密码，用户无需填写。 三、在线客服 高信办税通提供在线客服功能，用户如有问题需咨询,可通过在线客服功能及时与客服人员进行联系。用户打开在线客服功能页面，选择在线的客服人员，点击“请求服务”按钮与客服人员在线实时进行交流，用户在在线客服弹出窗口中可进行语音交流、远程协助、传送文件、在线交流等。如下图所示： 点击“请求服务”后弹出对话窗体，在对话窗体上可以实现文本、语音、远程协助等操作。如图所示： 四、国税通 点击高信办税通系统中的“国税通”，即可回到传统的高信网上办税通的操作页面，纳税人可以按照原有的习惯，实现纳税申报、网上认证、出口退税。如图所示： 五、注意事项 1、为保留您原来网上办税系统的历史数据，在安装高信办税通系统时建议您选择以下两种方法中的任意一种： 1) 修改系统默认的安装目录：更改盘符或者重新命名安装目录； 注意：??信办税通系统的安装目录不能带“.”和“;”之类的特殊字符，例如不要使用“GXTAX V2.0.0”这样的目录名。如果您当前安装目录带有此类字符，请直接修改高信办税通系统的安装目录名。 2) 或者先将原来网上办税系统的数据库文件备份出来，再安装高信办税通系统。数据库文件备份的具体操作步骤：点击“系统管理”中的“数据备份”，选择数据备份的目录，点击“确定”按钮，如下图所示： 2、高信办税通系统支持导入“原来网上办税系统”（版本必须在3315以上）的数据库文件。具体操作步骤：点击“系统管理”中的“数据库导入”，选择要导入的数据库文件（Gxtaxdb.mdb），点击“确定”按钮，如下图所示： 进入数据库导入功能模块： 选择要导入的数据库文件： 3、为顺应现代网络发展的潮流，考虑到点对点方式通讯效率太低的缘故，高信办税通系统现只支持互联网方式，不再支持“点对点”的通讯方式。