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高质差小区优化分析 一、指标定义和计算公式 1、高质差指标定义 指标含义：考察语音在无线环境中误码率的情况，误码率越大，质差越严重，具体语音质量等级体现在上下行语音测量报告中。 指标定义：六忙时上行质差比例5%或六忙时下行质差比例5%且每六忙时话务量=3Erl。 2、高质差统计计算公式 厂家语音质量统计质差计算公式华为全速率TCH平均上行接收质量0的次数、全速率TCH平均上行接收质量1的次数、全速率TCH平均上行接收质量2的次数、全速率TCH平均上行接收质量3的次数、全速率TCH平均上行接收质量4的次数、全速率TCH平均上行接收质量5的次数、全速率TCH平均上行接收质量6的次数、全速率TCH平均上行接收质量7的次数、全速率TCH平均下行接收质量0的次数、全速率TCH平均下行接收质量1的次数、全速率TCH平均下行接收质量2的次数、全速率TCH平均下行接收质量3的次数、全速率TCH平均下行接收质量4的次数、全速率TCH平均下行接收质量5的次数、全速率TCH平均下行接收质量6的次数、全速率TCH平均下行接收质量7的次数、半速率TCH平均上行接收质量0的次数、半速率TCH平均上行接收质量1的次数、半速率TCH平均上行接收质量2的次数、半速率TCH平均上行接收质量3的次数、半速率TCH平均上行接收质量4的次数、半速率TCH平均上行接收质量5的次数、半速率TCH平均上行接收质量6的次数、半速率TCH平均上行接收质量7的次数、半速率TCH平均下行接收质量0的次数、半速率TCH平均下行接收质量1的次数、半速率TCH平均下行接收质量2的次数、半速率TCH平均下行接收质量3的次数、半速率TCH平均下行接收质量4的次数、半速率TCH平均下行接收质量5的次数、半速率TCH平均下行接收质量6的次数、半速率TCH平均下行接收质量7的次数、上行HQI(0-5)=[全速率TCH平均上行接收质量0-5的次数+半速率TCH平均上行接收质量0-5的次数/[全速率TCH平均上行接收质量0-7的次数+半速率TCH平均上行接收质量0-7的次数]*100； 下行HQI(0-5)=[全速率TCH平均下行接收质量0-5的次数+半速率TCH平均下行接收质量0-5的次数/[全速率TCH平均下行接收质量0-7的次数+半速率TCH平均下行接收质量0-7的次数]*100； 上(下)行HQI(0-5)六忙时统计小于95，且该小区话务量=3Erl，则该小区记为质差小区；二、质差原因分析 2.1、影响HQI的因素 影响上下行HQI的因素一般有以下几类：上行干扰、硬件故障、室内小区、覆盖问题、频率干扰、参数设置。 2.1.1、上行干扰 我们一般将干扰大致分为三类：网内干扰，网外干扰、硬件故障干扰。 网内干扰 网内干扰主要是由频率干扰引起，小区频率规划不规范、覆盖范围不合理，都可能引起小区的频率干扰； 网外干扰 网外干扰主要由C网干扰、直放站干扰、干扰器等引起； 硬件故障干扰 硬件的问题主要可以分为两类：一个是器件的老化导致大功率输出时异常频谱出现；另一个是天馈器件产生互调信号，其中互调和室分系统故障干扰是硬件故障干扰中最常出现的两种干扰。 2.1.2、硬件故障 硬件故障主要是由TRX或合路器故障、载频异常吊死、小区收发支路连线错误 TRX或合路器故障 TRX或合路器性能下降、收发支路连线接口松动、闪断都属于此类，均会造成小区上行/下行HQI恶化，存在此类问题的小区未必存在相应告警，多数伴随上下行不平衡； 载频异常吊死 载频异常吊死的小区HQI变化幅度巨大，可能从99%直接下降至0，一般此类质差小区的出现都是突发性质的，小区历史HQI均正常，当前也无故障告警，但是HQI陡降，下降比例一般超过30%，突发严重上下行不平衡，PB1-2(PB10-11)比例超过30%，此类小区往往通过四级复位小区或更换相应故障载频进行解决； 小区连线错误 包括馈线接反，鸳鸯线、收发模式错误等几种情况： 馈线接反：站点内两个或两个以上小区馈线接反，导致小区的实际覆盖 方向与规划不一致，引起小区切换差或频率干扰，引起质差，排查这类故障时路 测较为直观，后台也可以通过小区的切换、干扰等信息进行排查； 鸳鸯线：共站两小区的馈线出现交叉，体现为一个小区的主集接收电平明显大于分集接收电平，另一小区分集接收电平明显大于主集接收电平，主分集接收电平可通过自定义测量报告主(分)集电平测量统计来计算； 收发模式错误：包括现场连线错误和前后台数据不一致两种，如将接收分路配置为接收独立，单通道单发双收配置为双通道单发双收等情况，处理这类问题引起的质差需要确认到底是现场连线错误还是后台数据配置错误，进行相应更正即可； 2.1.3、室内小区 室内质差小区主要是由于主体设备故障、分布系统故障、室内信号覆盖不足导致