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PAGE8 / NUMPAGES8 公关公司工作总结 篇一：公关部年度工作总结 2011年度公关部工作总结 一学期的学习和工作即将进入收尾阶段，现将本年度公关部所做的具体工作总结如下，以便来年参考与借鉴。 一、部门建设 1.纳新工作 今年的纳新工作于九月份全面开展，在纳新开始前，我部制定了严密而详细的工作计划和纳新标准，为纳新工作提供了指南。经过层层筛选后，最终选定五人。并在后期进行了相关培训。 2.完善制度 （1）制定了公关部成员通讯录 （2）制定了部拉取赞助的工作流程 （3）拟定了与赞助商的合同样本 二、部门主要工作 1.发布环保广告若干条 今年六月，我部门与电视台合作，针对我公司今年新推出的环保型医疗器械制作并播出了若干条新广告。 2.慰问并资助癌症晚期患者数十名 七月初，我部门组织并慰问了XX医院的癌症患者数十名且赠送患者新型抗癌药品200盒。 3.为维护公司形象进行打假活动 十月中旬，我部门曾协助公安机关破获一起仿冒我公司品牌并进行制假售假活动的犯罪案件。事后，我部门发布了大量公告协助消费者识别真伪。 三、工作反省 1.本年度因商家的选取范围过大，未能找到合适的赞助商，募集的赞助资金低于预期。 2.对于消费者的消费心理把握不足，给予消费者的优惠条件过多，导致产品的销售成本上涨，利润降低。 3.在产品营销过程中的危机意识不足，未曾对不法商家的制假贩假活动有足够的警惕心。 以上存在的诸多问题将是本部门在新的一年中的工作重点，我部门将集中力量解决这些问题。 四．工作展望 在新的一年中，我公关部将在下列几个方面开展工作： 1. 完善赞助流程，对赞助商进行足够的了解并制作一份详细的赞助商资料。 2. 培养、提高本部门成员的危机公关能力，包括口头表达和随机应变能力等。 篇二：公关公司：企业一季度公关总结(传播)报告 一季度公关传播总结报告 （2010年2月22日-3月31日） 一、 公关工作报告部分 1、工作概述：一季度互联星空媒体传播的公关工作进行简单陈述，包括所提供的媒体选择方案，稿件的撰写，公关传播的组织与实施； 2、工作结果汇报：对本轮公关传播工作进行客观的汇报，其中包括目标媒体的选择，稿件的撰写和确认，媒体发布情况； 3、工作效果评估：对文章发布的整体情况进行效果评估，包括稿件投放情况、稿件发布的字数等方面，并用直观的图表反应； 4、工作总结：对本轮公关传播的工作进行全面总结，并分析在公关传播工作中出现的问题； 5、公关建议：根据这一轮传播总结，对现阶段的公关传播提出建议。 二、公关简报部分 1、撰写稿件 2、公关传播剪报 第一部分：公关工作报告 1、 工作概述 1）新闻传播目标 一季度主要以宣传悠易“融资”与“剩余流量”的新闻为主。通过公关信息的传播，扩大本公司在境内外行业的知名度，塑造良好的公司形象，增强现有投资者信心。同时营造良好的公司生存环境，让相关利益群体(广告主、媒体等)产生好感与期待，以实现推广公司品牌和目标受众者了解公司产品的目标。运用多样化的公关手段,最大限度的增强悠易公司在市场上的“声音”力度。 2）媒体方案： ? 眼球效应：以话题带动综合宣传 策划主题事件本身是为了更好的吸引大众眼球，并为媒体开展报道制作话题。结合公司融资后在行业中的技术、资本、广告经验等优势，发起剩余流量的话题推广，在平面媒体实现大版面报道，在网络媒体，尤其是各主流门户网站、重点区域的门户网，进行阶段性的多频次的新闻报道，起到较好的宣传效果。 ? 立体组合：平面与网络的媒体联动 充分利用对新闻能够形成关注的两大优势媒体，中央媒体与网络媒体，带动全国新闻造势，根据媒体特点，中央媒体为核心，网络媒体为呼应；并在新浪、网易、腾讯、人民网等主要门户综合网站，进行连续 的新闻报道，提高媒体转载率，提升媒体影响力。另外，加强搜索引擎的免费信息推广，例如百度知道、百度百科，搜搜问问，雅虎知识堂等等。 国际网络传播通过美通社播发新闻通稿，增强悠易公司的国际影响力。3）稿件撰 写： 4）、媒体沟通： 在确立新闻发布推广形式之后，整合媒体资源并将文章点对点的推送给相关记者编辑，开拓媒体渠道，耐心细致沟通，使本次公关计划从稿件策划、撰写到媒体沟通、发布，都取得了非常好的结果。 在此，也要感谢各位同仁对公关人员的支持。 5）传播结果： 从2010年2月22日到2010年3月31日，我们针对平面媒体、网络媒体分别进行了公关传播，共完成传播国内 232份，国外62份报道。其中平面媒体刊发2篇，预计总版面字数约4500字，均实现了千字以上的大版面报道，网络媒体共刊发292篇，其中还不包括转载发，取得了良好的传播效果。 2、 工作结果汇报 1)、在第一季度公关