温岭操作手册(收费、抄表)选编.docVIP

目录  TOC \o 1-3 \h \z \u  HYPERLINK \l _Toc372028993 温岭自来水营业收费系统操作手册（抄表、收费）  PAGEREF _Toc372028993 \h 1  HYPERLINK \l _Toc372028994 一、 抄表相关功能  PAGEREF _Toc372028994 \h 1  HYPERLINK \l _Toc372028995 1. 表册管理  PAGEREF _Toc372028995 \h 2  HYPERLINK \l _Toc372028996 2. 册间调整  PAGEREF _Toc372028996 \h 2  HYPERLINK \l _Toc372028997 3. 册内调整  PAGEREF _Toc372028997 \h 3  HYPERLINK \l _Toc372028998 4. 抄表计划管理  PAGEREF _Toc372028998 \h 3  HYPERLINK \l _Toc372028999 5. 人功入账  PAGEREF _Toc372028999 \h 5  HYPERLINK \l _Toc372029000 6. 波动水量审批  PAGEREF _Toc372029000 \h 5  HYPERLINK \l _Toc372029001 7. 批量算费  PAGEREF _Toc372029001 \h 6  HYPERLINK \l _Toc372029002 二、 收费相关功能  PAGEREF _Toc372029002 \h 7  HYPERLINK \l _Toc372029003 1. 发票管理  PAGEREF _Toc372029003 \h 7  HYPERLINK \l _Toc372029004 2. 收费员发票管理  PAGEREF _Toc372029004 \h 8  HYPERLINK \l _Toc372029005 3. 柜台缴费  PAGEREF _Toc372029005 \h 10  HYPERLINK \l _Toc372029006 4. 发票打印  PAGEREF _Toc372029006 \h 11  HYPERLINK \l _Toc372029007 5. 应收冲正  PAGEREF _Toc372029007 \h 12  HYPERLINK \l _Toc372029008 6. 追量收费  PAGEREF _Toc372029008 \h 13  HYPERLINK \l _Toc372029009 三、 相关报表  PAGEREF _Toc372029009 \h 14  HYPERLINK \l _Toc372029010 1. 抄表相关  PAGEREF _Toc372029010 \h 14  HYPERLINK \l _Toc372029011 2. 收费相关  PAGEREF _Toc372029011 \h 14  HYPERLINK \l _Toc372029012 3. 欠费相关  PAGEREF _Toc372029012 \h 15  温岭自来水营业收费系统操作手册（抄表、收费） 抄表相关功能 功能包含： 表册管理 册间调整 册内调整 抄表计划管理 人工入账 波动水量审批 批量算费 表册管理 维护表册的抄表员、抄表月份、抄表周期。维护前点击菜单上的按钮。功能图如下： 双击功能[表册管理]，单击营业所下的表册，如1004 抄表员：本表册负责人员； 下次抄表月：本表册本次抄表月份； 抄表周期：本表册的抄表周期，如是每月抄，则为1。如二月抄，则为2。 修改完成后点击菜单上的按钮。 册间调整 表册与表册之间水表调整、抄表顺序号的调整。如下图：可以通过键盘上的SHIFT多条选择也可以通过CTRL键多条选择记录移动。 册内调整 当前系统登陆人员维护表册内水表的抄表顺序号。操作方式同上。 抄表计划管理 每个月抄表前要做本月的抄表计划。双击功能【抄表计划管理】，选择标签页“未处理表册”见下图： 选择本月要抄表的表册，点击功能按钮。如选择表册101、102，完成后系统会提示， 点击“确定”按钮。在“已处理表册”标签页中会出现做完月初的表册，如下图： 人功入账 抄表计划管理中月初做完后，双击【人功入账】功能，在表册号中输入要抄表的表册编号，如输入表册号101，见下图： 入账顺序会根据功能【册间调整】顺序排序，