特仑苏问卷调查2.docVIP

PAGE  PAGE 4 特仑苏市场调查问卷 尊敬的朋友： 您好！感谢您在百忙之中抽出时间配合我们的调查，此数据仅用来作为我们调查研究的参考，不会泄露您的个人信息，请如实填写，谢谢您的支持！ 您的性别是 年龄 职业 区分目标消费者的基本情况，以明确战略选择。 1、您的收入是（ ） A 2000以下 B 2000-3000　C 3001-5000 D 5001以上　E 没有收入 目的：区分目标消费者的收入，以明确战略选择。 2、您比较偏爱哪种牛奶？ （ ） A纯牛奶 B酸牛奶 C甜牛奶 E其他 目的：区分目标消费者的口味、偏好类型，以明确战略选择。 3、您能接受的牛奶价格是 （250ml） （ ） A 3元以下 B 3-5元 C 5元以上 目的：调查得出消费者能接受的心理价位。 4、您在购买牛奶时主要考虑哪些因素？（可多选） （ ） A价格 B口味 C营养 D品牌 E包装 F其他 目的：调查得出消费者购买牛奶时看重的因素。 5、选出您喜欢什么包装的牛奶？（可多选） （ ） A纸盒包装 B铁罐包装 C玻璃瓶包 D塑料包装 E其他 目的：调查得出消费者喜欢的样式。 6、请问您平时偏爱的牛奶品牌 （可多选）（ ） A光明 B蒙牛 C伊利 D天山雪 E卫岗 F完达山 G旺仔 H其他 目的：通过调查了解不同的消费者选择的牛奶品牌，并根据调查结果进行分析总结出蒙牛特仑苏存在的竞争者有哪些，分析这些竞争者对蒙牛产生的竞争效果如何。 7、您喝过蒙牛特仑苏吗？ （喝过的请跳至第十一题，其他选项答至第十题方可） （ ） A喝过 B没喝过 目的：引导消费者渐入主题。 8、您没有选择特仑苏的原因（可多选） （ ） A价格昂贵 B不合口味 C包装不喜欢 D不了解 E已有固定品牌 F其他 目的：了解消费者不选择特仑苏的原因。 9、您对蒙牛特仑苏（ ） A很了解，经常喝 B有点了解，偶尔会喝 C不了解 目的：了解消费者对特仑苏的认知程度。 10、您注重蒙牛特仑苏的营养价值吗 （ ） A注重 B有点注重 C不注重 目的：了解消费者对产品性能的注重度。 11、您认为蒙牛特仑苏应该增加哪些促销活动（可多选） （ ） A打折 B赠送原品 C赠送日常用品 D抽奖活动 E其他 目的：了解促进特仑苏销售量的方式。 12、您购买蒙牛特仑苏通常是依据（可多选） （ ） A广告 B质量 C口感 D价格 E习惯性购买 F品牌 G其他 目的：通过调查了解蒙牛特仑苏是如何吸引消费者的，消费者对牛奶的核心需求在于什么，并根据调查结果进行分析总结出蒙牛特仑苏在哪一方面还需要加强。 13、您是通过哪种途径知道蒙牛特仑苏的？（可多选） （ ） A报刊杂志 B电视广告 C海报宣传 D网络传播 E随从大众 F其他 目的：通过调查了解人们知道蒙牛特仑苏的渠道方式，并根据调查结果有针对性的在各渠道中进行产品宣传。 14、您对蒙牛特仑苏满意的原因（可多选） （ ） A价格优惠 B营养均衡 C包装新颖 D质量好 E购买方便 F牌子大 G口味多 H其他 目的：了解产品对消费者的吸引点。 15、假如您一直购买某品牌的牛奶，什么原因促使您换购其他品牌的牛奶（可多选） （ ） A价格便宜 B包装新颖 C质量问题 D口味独特 E口碑好 F其他原因 目的：调查得出导致消费者放弃原有的品牌的原因。 16、您对蒙牛特仑苏牛奶改??的建议（可多选） （ ） A增加新口味 B增加送奶服务 C降低价格 D改进包装 E加强品质监督 F其他 目的：从消费者对特仑苏的意见中明确下一步的战略目标。 再次感谢您的支持和配合！