中国电信互联网及电信增值业务汇总及简析(截至20100415).doc

PAGE  PAGE 18 中国电信互联网及电信增值业务汇总及简析 （截至2010.04.15）  目录  TOC \o 1-4 \h \z \u  HYPERLINK \l _Toc260072339 一、中国电信简介  PAGEREF _Toc260072339 \h 3  HYPERLINK \l _Toc260072340 二、中国电信互联网及电信增值业务（截至2010.04.15）  PAGEREF _Toc260072340 \h 3  HYPERLINK \l _Toc260072341 1.中国电信互联网增值业务简介  PAGEREF _Toc260072341 \h 3  HYPERLINK \l _Toc260072342 2.中国电信电信增值业务简介  PAGEREF _Toc260072342 \h 6  HYPERLINK \l _Toc260072343 三、中国电信互联网及电信增值业务的特点和发展趋势  PAGEREF _Toc260072343 \h 9  HYPERLINK \l _Toc260072344 四、中国电信与公司业务相关的增值产品和服务  PAGEREF _Toc260072344 \h 9  HYPERLINK \l _Toc260072345 1. 全球眼  PAGEREF _Toc260072345 \h 9  HYPERLINK \l _Toc260072346 7）成功案例  PAGEREF _Toc260072346 \h 13 一、中国电信简介 中国电信集团公司成立于2002年，是我国特大型国有通信企业，连续多年入选“世界500强企业”，主要经营固定电话、移动通信、互联网接入及应用等综合信息服务。截至2008年底，拥有固定电话用户2.14亿户，移动电话用户3544万户，宽带用户4718万户，集团公司总资产6322亿元，全年业务收入超过2200亿元，人员67万人。 中国电信集团公司在全国 31个省（区、市）和美洲、欧洲、香港、澳门等地设有分支机构，拥有覆盖全国城乡、通达世界各地的、“我的e家”、“天翼”、“号码百事通”、“互联星空”等知名品牌，具备电信全业务、多产品融合的服务能力和渠道体系。公司下属“中国电信股份有限公司”和“中国通信服务两大控股上市公司，形成了主业和辅业双股份的运营架构，中国电信股份有限公司于 2002年在香港纽约上市、中国通信服务股份有限公司于 2006年在香港上市。 中国电信通过实施聚焦客户的信息化创新战略，大力发展综合信息服务等非语音业务，强化精确管理，优化资源配置，在全球固网电信企业普遍负增长的情况下，保持了企业持续稳定健康发展。2004年到2008年，集团主营业务收入复合增长率达到6％，利润总额复合增长率达到 3.4％，非语音业务收入占主营业务收入的比重从 22％上升到 45％。 中国电信先后为 20多个行业和广大企业提供了针对性的信息化解决方案，服务领域从基础通信拓展到系统集成、网络安全、视频会议、视频监控、数据中心托管、呼叫中心及网络维护外包、网络管理、灾难备份、综合信息咨询等方面。 二、中国电信互联网及电信增值业务（截至2010.04.15） 中国电信主要经营固定电话、移动通信、互联网接入及应用等综合信息服务，在此基础上衍生了很多互联网及移动增值业务，下面是对这些业务的简单介绍。 1.中国电信互联网增值业务简介 1）电子彩票业务（17987） 电子彩票业务（17987）是建立在中国电信179电子商务平台上，以电话/计算机为接入手段，依托中国宽带互联网（CHINANET）开展的电子商务业务，该业务为国内广大彩民提供了通过拨打电话（特服号为：17987）进行彩票信息查询和投注的手段。彩民利用一部普通电话即可完成客户登记、彩票投注、信息查询、对奖等操作。 2） HYPERLINK /main/product/02/02/46156.html 电子信箱业务（E-MAIL） 电子信箱业务是基于中国宽带互联网（CHINANET）的增值业务。是通过计算机技术和现代通信网络技术，实现邮件传送的电子化通信手段，它传递的电子信件可以是文本文件、数据文件以及传真、语音和图像文件等。电子邮件最大的特点是，人们可以在任何地方时间收、发信件，解决了时空的限制，大大提高了工作效率，为办公自动化、商业活动提供了很大便利。目前中国电信提供收费电子信箱业务和免费电子信箱业务。 3）电子商务证书业务（CTCA） 为了解决电子商务活动中的安全问题，向用户提供一个安全可靠的商务环境，中国电信自1996年开始进行电子商务安全认证