企业流程再造方法论(112页).doc

管理资源吧（），海量企业管理资料免费下载！ PAGE  更多免费下载，敬请登陆： 經濟部商業司 企业流程再造 方法论  TOC \o 1-2 \h \z  HYPERLINK \l _Toc496690618 壹、 緒論  PAGEREF _Toc496690618 \h 1  HYPERLINK \l _Toc496690619 一、 企業流程再造之基本定義  PAGEREF _Toc496690619 \h 1  HYPERLINK \l _Toc496690620 二、 企業流程再造方法論的特色  PAGEREF _Toc496690620 \h 2  HYPERLINK \l _Toc496690621 貳、 企業流程再造方法論介紹  PAGEREF _Toc496690621 \h 4  HYPERLINK \l _Toc496690622 參、 準備期  PAGEREF _Toc496690622 \h 8  HYPERLINK \l _Toc496690623 一、 前言  PAGEREF _Toc496690623 \h 8  HYPERLINK \l _Toc496690624 二、 基本問題  PAGEREF _Toc496690624 \h 8  HYPERLINK \l _Toc496690625 三、 重點工作  PAGEREF _Toc496690625 \h 9  HYPERLINK \l _Toc496690626 四、 產出  PAGEREF _Toc496690626 \h 9  HYPERLINK \l _Toc496690627 五、 步驟  PAGEREF _Toc496690627 \h 10  HYPERLINK \l _Toc496690628 肆、 評估期  PAGEREF _Toc496690628 \h 35  HYPERLINK \l _Toc496690629 一、 前言  PAGEREF _Toc496690629 \h 35  HYPERLINK \l _Toc496690630 二、 基本問題  PAGEREF _Toc496690630 \h 36  HYPERLINK \l _Toc496690631 三、 重點工作  PAGEREF _Toc496690631 \h 36  HYPERLINK \l _Toc496690632 四、 產出  PAGEREF _Toc496690632 \h 37  HYPERLINK \l _Toc496690633 五、 經營評估  PAGEREF _Toc496690633 \h 37  HYPERLINK \l _Toc496690634 六、 顧客評估  PAGEREF _Toc496690634 \h 40  HYPERLINK \l _Toc496690635 七、 組織評估  PAGEREF _Toc496690635 \h 45  HYPERLINK \l _Toc496690636 八、 流程評估  PAGEREF _Toc496690636 \h 50  HYPERLINK \l _Toc496690637 九、 資訊評估  PAGEREF _Toc496690637 \h 56  HYPERLINK \l _Toc496690638 伍、 設計期  PAGEREF _Toc496690638 \h 61  HYPERLINK \l _Toc496690639 一、 前言  PAGEREF _Toc496690639 \h 61  HYPERLINK \l _Toc496690640 二、 基本問題  PAGEREF _Toc496690640 \h 61  HYPERLINK \l _Toc496690641 三、 產出  PAGEREF _Toc496690641 \h 62  HYPERLINK \l _Toc496690642 四、 重點工作  PAGEREF _Toc496690642 \h 62  HYPERLINK \l _Toc496690643 五、 步驟  PAGEREF _Toc496690643 \h 63  HYPERLINK \l _Toc496690644 陸、 建置期  PAGEREF _Toc496690644 \h 90  HYPERL