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1.Introduction项目管理介绍
第一讲 概述;主要内容;1. 软件的角色;2.计算机和软件的历史观;3.什么是软件;软件特征（1）;软件特征（2）;软件特征（3）;软件分类;4.软件危机;软件危机;软件危机;软件危机;;;软件危机;软件危机;软件危机;软件危机;软件危机;5.什么是项目;练习;什么是项目管理;;;项目管理的发展;项目管理框架;;项目阶段;;项目生命周期;项目生命周期;项目生命周期;软件项目;IT软件项目管理技术的发展;软件项目包含的活动;练习;软件项目分类;从系统的角度看软件项目;工资系统;;从系统的角度看软件项目;软件项目目标;项目中的人员;;组织内的信息与控制; 递阶组织结构;项目经理面临的挑战;项目成员面临的挑战;软件项目常见错误;软件项目常见错误;软件项目常见错误;软件项目常见错误; 软件项目常见错误;软件项目常见错误;软件项目常见的错误;软件项目常见的错误;软件项目常见的错误;项目管理16条至理名?? ;项目管理16条至理名言 ; 关注可交付成果而不是资源。
培育有效的沟通、合作及相互信任，以实现项目管理的快速成熟。
与全部的项目团队成员和直线管理层分享项目的成功。
消除非生产性会议。
应尽可能早而快地且以有效的成本识别并解决问题。
定期测评项目进展。
将项目管理软件作为一种工具，而不是一种计划或人际关系技巧的替代品来使用。
制定全员培训计划，让员工学习正规的、定期更新的课程。
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