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eTax@SH 3.0 网上电子报税软件 操作指南 一、运行环境： 硬件要求 处理器：PIV以上 内存：1G或以上 网络：稳定的网络宽带（不能使用东方有线、有线通） 2.软件要求 WinXP 32位 \windows7 32位 注：建议使用XP SP2以上 32位操作系统安装。 3.其他软件 Framenwork2.0（微软公司插件） Office2003以上办公软件 解压工具 IE8.0以上浏览器 二、软件初次使用安装 2.1网上申报需要具备的安装软件 Net Frameworks 2.0（微软公司插件） （如果电脑未安装 MS .Net Frameworks 2.0，会提示用户下载安装MS .Net Frameworks 2.0） CA证书管理器一证通证书驱动 eTax@SH 3软件安装程序 2.2软件获取方法 登陆我司官网： HYPERLINK /- /-下载中心-网上报税-eTax@SH 3.0客户端。 2.3初次运行 1.初次运行，软件会自动提示新建账户向导。 2.企业根据默认选项“我单位已开通网上电子申报”点击“下一步” 3.企业根据提示分别输入纳税人名称、识别号（如企业已经办理了三证合一转码请输入18的社会信用代码，未转码的企业请输入15的税务登记证号码，如税务登记证号码或者信用代码中包含字母请英文大写状态录入）、CA证书私钥密码（包含字母请英文小写状态录入）输入完毕后点击“创建”按钮点击“下一步”，如可自行勾选的报表企业根据公司业务情况选择后“下一步”直到创建成功。 三、日常使用 3.11主界面 左边工具栏包含：待完成、“完成情况”、“收件箱”、“草稿箱”、“已发件” 待完成：待完成：“红色”标识数量表示本月需填写申报报表的数量，实时查看本月申报情况。 完成情况：可查看当前申报的进度，例如：申报一批报表，有成功/失败,申报成功的生成一个凭证号,企业可根据凭证号及税额进行缴款。 收件箱：查看“回执”、“电子缴款凭证”、“更新核定”、“金三申报情况”、“通知” 草稿箱：显示当月已填写尚未发送的报表，报表前显示“绿色打勾”表示该表已通过校验，可以发送；报表前显示“红色感叹号”表示该表审核未通过，存在勾稽关系不符，不可发送，企业需修改至正确。 已发件：企业可查询所有已经发送的申报表并可以查看申报结果和打印已发送的报表。左列快速通道：点击该按钮可直接链接打开“网上办税服务厅” 征期日历：显示当前日期及本月申报截至日期,以便提醒告知纳税人。 5个常用按钮 其中填写、发送、收取、缴款是日常申报流程，“填写、发送、收取、缴款”四步申报步骤操作，若当月某一步骤未操作过，对应的操作“点”会一直显示，起到提示作用。 “收取”功能包括: 收取回执 收取电子凭证 更新核定 查询金三申报情况 收取通知 收取得文件，在“收件箱”中可查看以上内容。 账户：显示企业的相关信息,如：服务单位、纳税人税局核定的基本信息、三方协议、税种认定、资格认定、资料信息认定、和每次更新情况的明细，当账户的数据有误，可以点击该页面右上角的“更新核定”按钮进行更新，更新后如还是不正确联系税务专管员在金税三期 系统中更新后再点击软件中的“更新核定”。 3.2常规申报流程 填写报表 税务会根据企业税种业务核定相应的报表，企业选择报表点击“新增”进行报表填写。 报表发送 企业如有多条申报项目，可进行勾选发送。 报送日期默认当前月份,插上U棒,点击数字签名并输入U棒密码（密码如包含字母请英文小写状态输入）后点击发送按钮。 收取回执 报表成功发送后,软件会30秒后自动收取一次回执，若企业未收到回执，由企业点击主界面“收取”按钮收取回执。 申报回执分为“申报成功”、“申报失败” “申报失败”回执中写明失败原因，企业根据失败原因，判断后续处理方法。 缴款 可查看“凭证序号”、“申报项目品目”、“税额”、“滞纳金”、“未缴额”、“本次缴纳税额”、“税额所属期”、“申报方式”、“申报日期” 其中，申报方式显示上门申报,表示该笔税款是在柜台申报产生,申报方式显示电子申报,表示是通过网上电子申报方式申报产生。 显示所有与税局签订过扣款协议的银行信息，企业可根据实际情况，选择对应的扣款银行。 企业核对“缴款金额”、“扣款银行信息”，插上U棒,点击数字签名并输入U棒密码(未签名——已签名)，点击缴款按钮。 缴款分为“缴款成功”、“缴款失败” “缴款失败”会写明失败原因，企业根据失败原因，判断后续处理方法。 企业可同时签订和核定多家三方协议帐号，缴款时可自行选择需要缴款的银行帐号。“缴款”是etax@sh3.0申报软件新增的功能，必须由用户自主发起缴款请求，后台才会扣税。 打印凭证 缴款完毕后1-3个工作日后点击“收取”按钮