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阳光心态—董军
我要阳光心态;心态对人的影响;好心态对你的影响;差的心态对你的影响;怎样培养良好的心态呢?;一、改变态度 ;“塞翁失马,焉知祸福”;态度决定结果 ;电视剧《士兵突击》中的许三多,新兵下连就被分到荒无人烟的大草原上。残酷的现实,对于向往火热军营生活的人来说无疑是当头棒喝。在这样的环境下,许多人选择在无所事事中虚度青春。而许三多心中却有一个念头:“不抛弃,不放弃”,始终保持积极向上的“阳光心态”,坚持每日作息时间,坚持每天的军事训练。同时,他还凭着坚忍不拔的毅力,独自修了一条当年一个加强排都没有修下来的路,给偏远的哨所增添了亮色,给周围的战友带来了激励。 ;客服人员每天面对这么多的投诉、唠叨、怒气、怨气,心理的平衡和调节很重要,如果一味的将这些所有的事情放在自己身上,相信自己会很累,所以一定要懂得分开生活与??作,并进行良好的自我调节,把帮助客户解决问题当成一种乐趣 !;二、学会享受过程;怎么享受生命这个过程呢?;三、活在当下;小故事;如果你不活在当下,就会失去当下; 四:不要把自己幸福的来源建立在别人的行为上面,我们能把握的只有自己。;五:学会感恩;阳光心态的主要内涵;养成一种习惯,发现生活的美好方面
宽容过去
学会利用现有资源把事情做成而不是消极等待
服务他人;举例子;
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