1-终端介绍教程.pptx

简介：自动终端机主要用于为广大用户提供查询、缴费、充值等一系列便捷服务的设施 。;终端产品特点 综合自助营业终端实现银联卡缴费、各项详单及票据查询打印、各项综合业务办理，打印环保型充值券、选号等业务，外形设计美观，科学，结构合理 智能化自控设计，保证系统无人值守 系统化安全考虑，保障设备安全 完善的远程监控及后台预警中心，能在故障发生之前及早发现问题，以避免故障发生;终端前台功能简介; 2.充值方式： ①.现金交费 ②.银行卡交费 ③.银行卡直充 ④.充值卡充值 三.宽带交费,充值 1.主要业务： ①ADSL宽带交费 ②LAN宽带交费 ③宽带包年交费; 2.充值方式： ①.现金交费 ②.银行卡交费 ③.银行卡直充 ④.充值卡充值 *特别说明：其中宽带包年交费仅支持现金和银行卡交费 四.购买充值卡 ①购买充值卡可以终端上面购买面值为20元，30元，50元，100元，300元，500元的充值卡 ②购卡信息查询：可以在终端上面查询7天之内的购卡信息（必须在当时购卡的终端以及插入购卡的银行卡） ; ; ;终端的组成部分：;外设： 1.读卡器 读卡器可以识别银行卡，但是必须带有银联标识才可以正常使用，目前已经支持信用卡交费; 2.纸币识别器 (1)识别器 (2)钱箱 (3)识别器可以识别 １， 5，１０,２０,５０, １００元及其以上面值; 3.发票打印机 常见问题： 一般遇到无法正常打印 发票的情况，需要检查发 票的黑标与打印机标头位 置是否一致; 4.加密键盘 在正常状态时，该键盘为普通键盘，但是切换到输入密码的界面时，该键盘会切换为加密键盘 常见故障： 当出现加密键盘输入无反应时，应打开机箱检查加密卡是否插入，如果插入，检查是否插在IC1插槽 ; 5.凭条打印机 ; VPN是什么 VPN属于远程访问技术， 简单地说就是利用公网链 路架设私有网络。 ;Kone4;Kone4文件夹： 主要内容以及简介： 1. devicedrivers文件夹 主要存放硬件驱动如：凭条打印机驱动，发票打印机驱动，加密键盘驱动等等 2. moduledrivers文件夹 主要存放模块驱动如：凭条打印机模块，发票打印机模块，加密键盘模块等等 ;3. browser.ini ???览器配置文件，具体内容如下： manufno：终端出厂编码 loginurl：终端连接地址 hostkey：终端密钥 common:默认信息 4. KxdFileUpdater.exe 主要用于文件下载更新; 5. kxdwebbrowser.exe 浏览器监控程序，当浏览器启动后这个会跟着启动，监控浏览器是否正常，会将及时的日志信息写入log文件夹目录下面的browser文件夹下面 6. KxdWatchDog.exe 浏览器启动程序，点击会启动凯欣达浏览器 ;7. log文件夹 ①该文件夹主要存放一些日志信息，包括硬件日志，浏览器日志，文件更新日志等等 ②主要包含以下文件 1.devices：硬件日志 2.modules：模块日志 3.browser：浏览器日志 4.FileUpdater：文件更新器日志 5.trade：银联交易日志 8.paylog交易日志文件 终端的每一笔交易都会将日志信息记录到该文件夹下面，营业厅出现短款问题查询完纸币识别器日志后经常需要查询该文件的日志 ;9. Plugins文件夹 主要存放一些驱动信息，比如扎帐驱动，双屏驱动以及媒体播放驱动等 10.ad文件夹 主要存放广告播放文件信息