第6章企业文化建设中的CIS战略.ppt

第七章 企业文化建设中的CIS战略;本章重点;一、CIS战略;（一）CIS战略基本概念;CIS（Corporate Identity System）CI设计系统是60年代由美国首先提出，70年代在日本得以广泛推广和应用，它是现代企业走向整体化，形象化和系统管理的以种全新的概念。 “CIS”在国外已有较长的历史，最早源自第一次世界大战前的德国。二战以后，国际经济复苏、工商业蓬勃发展，各行各业的经营范围日益扩大，并且逐渐迈向多元化、跨行业、国际化。在60年代中、后期，美国企业界逐渐认识到视觉形象的冲击力量是有限度的。例如：服务业中的麦当劳连锁店，不但在统一视觉形象上下工夫，而且把系统性、一致性的原则用于员工行为上。特别是1970年，可口可乐公司同时革新了世界各地的可口可乐标志，采取统一化的识别设计，并同时对公司行为进行大规模改造，此举震动了世界各地人土。从此，50年代才开始出现的CIS，在美国迅速地发展、普及，并日趋成熟。;美国国际商用公司是美国 早引入CI的企业;60年代ClS传入日本，并在这个善于吸收外来文化的国度里，得到了广泛地运用、补充和完善。 ClS在日本曾经两度出现高潮： 第一次是60年代后期日本经济的转型期，那时许多企业面临着两大难题，一是产业规模的骤然扩张，一是走向国际市场的强烈需求。1971年，第一银行和劝业银行合并，以此为契机，他们导ClS计划；伊藤百货公司也在这一年实施ClS。结果，第一劝业银行和伊藤百贷公司都成功地完成了企业形象的革命，为日后事业的展开，行成了相当有利的条件，1975年，伊势丹也导入了ClS。这一年导入CIS的企业包括Mindta公司(美能达)，三井银行、NTT理光公司等。 第二次高潮是在80年代初，当时日本经济开始低速增长，市场被逐步吞食和瓜分，企业界又开始转向CIS战略以确保市场上的一席之地。 ;80年代初，CI登陆我国，一些具有远见卓识的企业领导率先引入识别系统，最早的“太阳神”，到“康佳”、“海尔”，都通过CI设计使企业建立了良好的形象，也成为最早的受益者。 CI 在中国的发展，一般有以下几种类型 A、品牌战略型（康佳、格力等） B、产业报国型（长虹、海尔等）C、形象至上型（太阳神等）D、文化经营型（金利来等）E、运动联姻型（健力宝等）F、质量致胜型（茅台、五粮液等）G、多品牌策略型（科龙集团等）H、统一形象型 I、大公司战略型;企业形象与企业文化一一对应;;(二)CIS的最新发展： －－从CIS到CS、CM;（三）导入CIS应遵循的原则;二、企业理念识别（MI）设计;企业理念识别Mind Identity，简称MI。;（一）企业理念识别的涵义;(二)企业理念设计内容;（三）企业理念设计程序;三、企业行为识别（BI）设计;（一）企业行为识别的涵义;（二）企业内部行为设计;（三）企业外部行为设计;四、企业视觉识别（VI）设计;【引导案例】百事可乐标识设计;（一）企业视觉识别的涵义;视觉识别分为两类要素;应用要素;（二）企业标识设计;企业象征图案的设计;经典案例： “海尔兄弟”;（三）企业标准字设计;（四）企业标准色设计;优秀的VI的设计，应该考虑注入企业 深刻的思想与理念内涵，方能传达出 鲜明独特的企业形象，达成差异化战 略之目的。;五、企业形象战略策划实际操作;（一）企业导入CIS的实际工作步骤;（1）设定CIS的目标 （2）确认企业CIS导入的“目的”和“计划”的批准 （3）CIS导入的组织落实 （4）制订具体实施计划 （5）内部员工的动员??参与 （6）企业现状分析 （7）实施调查，包括企业内部调查和企业外部调查。 （8）对调查进行统计分析，撰写调查报告;2、导入CIS的实际工作步骤;（二）企业形象的实态调查;2、CIS调查的基本内容;（三）问题诊断与报告形成;2、CIS报告的形成;（四）CIS的全面落实