电话新人培训选编.pptxVIP

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电话新人培训选编

销售部 ----新人培训;一、机构组成;一、易优学教育集团;1、课外辅导机构的市场营销管理部门分工较细,可分为市场部(推广部)和销售部(咨询部),都属于前期部门; 2、行政管理部门,包括财务、人事、行政、运营等; 3、教学管理部门;;工作职责;1;1;;五、电话销售 是指通过电话声音的形式,对公司的产品和服务进行宣传,是一种跨越了空间的销售形式。 ;;1、产品和服务;2、口才; 做一个合格的电话销售人员,还要学会心理分析这类知识,因为消费心理学其实是一个很重要的学科,抓住了顾客心理变化,那么,在交易谈判上就可以先抓住主动权了。 引导家长的心理走向,能更大的机会邀约家长上门。;4、电话课程顾问开场白;5、咨询师电话技巧;六、上门接待;;2;3、逻辑推理能力;4;5、逼单、签单;;6、销售“四会”;七、咨询师的知识储备

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