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制造企业现场班组长质量管理提升训练 讲师：吴文辉;!;5S;清扫;不良品样板架;现场5S图示(目视管理-设备管理);现场5S图示(目视管理-修理工具管理);现场5S图示(目视管理-工装夹具管理);现场5S图示(目视管理-工具管理);现场5S图示(目视管理-工具管理);方针目标;看板样式 2;看板样式3;现场看板6S管理图示;;;现场管理漫画赏析01;现场管理漫画赏析02;现场管理漫画赏析03;二.质量管理与问题解决;层别对象;改善的12点;愚巧法;三.25个问题解答;（2）当自己请假的时候，如何按排工作;（3）间接上司亲自指挥自己工作怎么办呢？（4）与上司意见向工的时候怎么办呢？（5）如何将员工的意见向上司反映？（6）如何向员工传达执行上面的决议？（7）如何对待员工的越级报告 （8）下属爱打别人小报告怎么办呢？（9）如何处理员工的抱怨呢？ （10）如何对待不服自己的员工呢 ;（11）吊儿郎当的员工怎么办呢 （12）如何处分违纪的员工？ （13）如何管理技术员工呢 （14）如何培训接班人 A. 制订并实施各作业岗位的轮训讲划 B. 提高其工作能力 C. 采用值日或者委托的方法 D. 让其了解工作的全盘计划 E. 经常让接班人参与成果的发表和会议;（15）当下属辞工的时候怎么办呢？　　　 进行开诚公布的沟通，得出一些意见和看法要求，有利于双方今后　　　的改善，最后。不要忘记向员工提出希望。要求其做好工作交接，站 好最后一岗 （16）该与员工靠多近呢？（17）如何安慰失意的员工，安慰失意的员工呢 　　　A. 创造条件，帮助员工恢复其原来的正常生活　　　B. 尽量帮助员工及家人到企业外部去寻找帮助　　　C. 给予员工自由和时间，让时间来抚摸他的一些创伤;（18）如何使自己与众不同（19）碰到无法沟通的同事怎么办呢？（20）公司往往从来不派我到外面去培训，什么东西也学不 到，我该怎么办呢？（21）如何提升自己的能力（22）脱产求学是否必要呢？（23）跳槽多是否意味着对企业不忠诚呢？（24）理想为什么离我这么远呢？（25）当自己辞工该??么办呢？